PDV Operador de Caixa

É a tela de venda que o operador usa no balcão: ele busca o produto pelo código, pelo nome ou pelo leitor, recebe o pagamento, calcula o troco e finaliza a venda. No GestãoClick essa tela está ligada ao sistema de gestão, então a venda baixa o estoque, entra no financeiro e pode emitir a NFC-e, enquanto o gestor acompanha o caixa de cada operador.

Em Vendas > Balcão > Vender. Se o operador não tem caixa aberto, o PDV mostra a tela "Abra o caixa para começar a vender": informe o Valor da abertura (o troco inicial) e clique em Abrir caixa. Sem caixa aberto não dá para vender. O caixa também pode ser aberto pelo Financeiro, em Opções auxiliares > Caixas.

Sangria é a retirada de dinheiro da gaveta durante o expediente, para não acumular valor alto no balcão. Reforço é o contrário: colocar dinheiro na gaveta, normalmente troco. No PDV, as duas ficam no botão Operações e nas teclas Shift + S (sangria) e Shift + R (reforço). Cada uma pode gerar também o lançamento no Financeiro, se você ligar a chave.

Na tela de venda, aperte Shift + F (ou use Operações > Fechamento). Para conferir antes de fechar, aperte Shift + A: o operador informa quanto contou em cada forma de recebimento e o sistema avisa se alguma não confere. Depois de fechado, o caixa não recebe mais movimento. O saldo do fechamento é calculado pelo sistema, não digitado.

Não. Na conferência, ele informa o que contou em cada forma de recebimento sem ver o valor que o sistema apurou. Se algum valor não bate, o PDV diz qual forma não confere e pergunta se ele quer conferir de novo; a divergência não impede o fechamento. Quem consulta o caixa depois vê o apurado, o informado e a diferença de cada forma.

Sim, de duas formas. A permissão Conceder desconto decide se ele consegue digitar desconto em cada tela de venda. O Desconto máximo (%), no cadastro do usuário, decide até quanto: o sistema soma o desconto dos itens com o do total, divide pelo valor bruto e compara com o teto. O usuário nasce com 100, ou seja, sem limite.

Quando o operador passa do próprio teto, o PDV abre a tela Liberar desconto com a lista de quem pode aprovar. Aparece quem tem código de gerente preenchido, desconto máximo igual ou maior que o pedido, está ativo e está na mesma loja. O gerente digita o código e clica em Aprovar; fica registrado quem liberou. Sem internet, desconto acima do limite é recusado.

Sim. O caixa é de um funcionário e de uma loja, e cada usuário tem um caixa aberto por vez. Com três operadores, são três caixas, cada um com saldo, sangrias e fechamento próprios. O dinheiro da venda cai no caixa de quem confirmou a venda, não no do vendedor indicado. Quem prefere um caixa só pode configurar a loja para isso.

De fábrica: F1 lista as teclas, F2 busca produto, F3 muda a quantidade, F4 adiciona, F6 finaliza, F7 deixa a venda em espera, F8 cancela, Shift + C indica o cliente, Shift + V o vendedor, Shift + S faz sangria, Shift + R reforço, Shift + D devolução e Shift + F fecha o caixa. Cada usuário pode trocar as teclas em F1 > Personalizar.

Depois de confirmados, sangria e reforço não têm botão de excluir. Para acertar o saldo da gaveta, faça a operação contrária com o mesmo valor: um reforço para desfazer uma sangria, uma sangria para desfazer um reforço. Se a operação errada gerou lançamento no Financeiro, confira também esse lançamento.

Sim, nos computadores em que a venda sem internet foi ligada. O PDV continua vendendo e abrindo, sangrando, reforçando e fechando o caixa por até 7 dias; quando a internet volta, tudo sobe sozinho, na ordem, sem duplicar, cada venda com o operador que a fez. Pix com QR Code, maquininha integrada, liberação de desconto pelo gerente e NFC-e na hora precisam de internet.

Sim. O teste grátis dura 10 dias, com todas as funcionalidades liberadas, inclusive o PDV, o caixa por operador e as permissões, e não precisa de cartão de crédito.