As compras virtuais estão cada vez mais frequentes, principalmente, após o isolamento social causado pela pandemia do Coronavírus.
Essa realidade fez aumentar a quantidade de lojas virtuais. Por isso, aplicar o marketing digital se tornou ainda mais essencial para o sucesso do seu e-commerce.
Pensando nisso, trouxemos uma lista de 9 maneiras de como aplicar o marketing digital na sua loja virtual, para obter os melhores resultados.
O Que é o Marketing Digital?
Antes de falarmos sobre as formas de usar o maPrketing digital a favor do seu negócio, vamos compreender melhor o seu conceito.
Enfim, o marketing digital corresponde a uma série de ações realizadas na internet para, basicamente:
- Criar uma relação com os clientes;
- Gerar novas oportunidades,
- E configurar uma identidade para o empreendimento.
A estruturação de um planejamento de marketing digital para sua loja virtual pode proporcionar diversas vantagens como, por exemplo:
- Melhorar a presença online do seu negócio;
- Gerar maior engajamento com o público;
- Acompanhar a jornada de compra;
- Fidelização dos consumidores,
- E segmentação do público-alvo.
Vimos acima o que é o marketing digital, e quais as vantagens de implementar suas estratégias em seu negócio, para gerar resultados melhores.
Agora, veremos maneiras de como aplicar o marketing digital em sua loja virtual:
1 – Trabalhar com marketing de conteúdo
Uma grande estratégia para captar leads, é investir em marketing de conteúdo. Afinal de contas, utilizando esse tipo de ação, você melhora significativamente o desempenho do seu negócio.
Aliás, você pode tanto criar melhores descrições dos produtos da sua loja virtual, quanto produzir conteúdo de apoio para um blog, e se tornando uma autoridade no assunto.
No caso da descrição dos produtos e no blog, são necessários utilizar estratégias de SEO, e elaborar conteúdos originais. Para que eles sejam mais bem ranqueados no Google. Isso vai favorecer atrair visibilidades e visitantes para sua loja virtual.
Para isso, é muito interessante aplicar o funil de vendas. E sempre oferecer conteúdo inédito, interessante e que agregue valor e relevância ao público.
2 – E-mail marketing
Outra ferramenta importante para atrair clientes é o e-mail marketing. Após a captação de leads por meio da produção de conteúdo no blog, você pode desenvolver o relacionamento com seus consumidores através do e-mail.
Porém, é importante se atentar para não ser invasivo, fazendo contatos com muita frequência. Aqui, o mais importante é garantir uma presença para os seus clientes, para que não se esqueçam da sua marca.
Além disso, você também consegue centralizar as estratégias específicas de fundo de funil.
3 – Esteja sempre ativo nas redes sociais
As redes sociais são bastante indicadas para impulsionar suas vendas. Pois, assim como o e-mail marketing, elas também são uma forma de manter o engajamento com seu público-alvo.
Com elas, é possível desenvolver o relacionamento com os consumidores por meio da interação em tempo real. Além disso, é possível ainda impulsionar suas publicações, e definir um público específico a ser alcançado.
Não se esqueça de caprichar no design! O conteúdo visual nas mídias sociais é primordial para chamar atenção dos potenciais clientes da sua loja. Veja os principais benefícios em utilizar um bom design para as redes sociais da sua loja:
- Maior engajamento
- Memorização do conteúdo
- Criação de identidade visual
- Reconhecimento da sua marca
É possível utilizar templates padronizados com todas as dimensões e diretrizes de cada rede social com facilidade utilizando a plataforma do canva, que é simples, intuitiva e possui diversos recursos gratuitos.
4 – Links patrocinados e o marketing digital
Os links patrocinados são anúncios simples, com textos produzidos a partir de estratégias de SEO e marketing digital. Eles podem ser direcionados para aparecerem na página inicial do Google, em blogs, portais de notícias, dentre outros locais.
Essa estratégia de marketing tem se tornado uma das opções pagas cada vez mais utilizadas pelas empresas. Pois ajuda a acelerar seus resultados e testes estratégicos.
5 – Crie um blog rico em conteúdo
Como vimos anteriormente, utilizar o marketing de conteúdo é uma estratégia muito útil. Pois ajuda a gerar autoridade junto ao seu público. Pois os blogs:
- Aumentam a visibilidade das empresas;
- São opções relativamente de baixo custo;
- Favorece aumentar a lista de clientes através da geração de leads;
- Permitem a geração de renda com a venda de anúncios publicitários,
- E desenvolvem o relacionamento e apresentação com o público-alvo.
6 – Disponibilizar descontos e promoções em datas comemorativas
Criar descontos em datas comemorativas e em fim de estações, também são boas oportunidades de aumentar as vendas e dar vazão a certos produtos encalhados.
No entanto, para se destacar, é importante seguir algumas dicas, conforme abaixo:
- Elaborar estratégias diferenciadas;
- Estar atento aos produtos mais populares da sua loja (que são o foco das promoções);
- Manter seu site sempre atualizado (para evitar transtornos durante o aumento de fluxo gerado nesses momentos),
- E calcular quanto vale a aquisição de cada cliente (para não tomar prejuízos).
7 – Inbound, Outbound, dispor de promoções e/ou descontos
Essas são duas estratégias para gerar leads. O inbound é uma técnica para atrair e informar os clientes, produzindo conteúdos relevantes. Ou seja, a chamada prospecção passiva.
Já o outbound consiste em utilizar uma abordagem mais fria, denominada prospecção ativa. Nesse caso, ao invés de atrair os clientes, a ideia é abordar os clientes.
Com essas técnicas aliadas ao uso de promoções e descontos, é possível gerar muito engajamento com seus clientes. Assim como maior volume de conversões.
8 – Parcerias com Youtubers e Instagramers, disponibilizando descontos
As parcerias com influenciadores do Youtube e Instagram são excelentes formas de divulgar seu site e seus produtos.
Elas possuem um amplo alcance de visibilidade. E são capazes de agregar muito ao seu negócio. Pois consiste em uma divulgação ativa e eficaz da sua marca e de seus produtos.
Geralmente, na divulgação dos produtos, você pode aproveitar o alcance dos Youtubers e Instagramers, disponibilizando cupons de desconto. Além de poder metrificar melhor o resultado desta ação de marketing.
Esse tipo de parceria é muito bom tanto para o seu negócio, quanto para os influenciadores. Pois eles irão presentear seus seguidores com os descontos.
9 – Busque formas de premiar e fidelizar os clientes com o marketing digital
Programas de fidelidade são excelentes formas de garantir uma base sólida de consumidores. Além disso, você pode fazer mais do apenas dar descontos, para fazer com que os clientes se mantenham fiéis à sua marca.
Você pode, por exemplo:
- Oferecer ofertas e lançamentos em primeira mão para seus consumidores mais engajados;
- Fazer sugestões baseadas no histórico de compras que eles realizaram,
- E oferecer um atendimento ainda mais especial.
Também vale lembrar dos seus clientes nas datas comemorativas, como o aniversário, por exemplo. E oferecer serviços complementares, como cupons de descontos, convênios e amostras, por exemplo.
Viu só como existem muitas formas de aplicar marketing digital na loja virtual? Dessa forma, você conseguirá impulsionar as suas vendas e melhorar muito o resultado do seu negócio.
Enfim, é importante se planejar, conhecer bem seu público-alvo e aplicar as estratégias corretamente, para que se obtenha resultados eficazes.
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