Técnicas econômicas para atrair, converter e reter mais clientes
Descubra técnicas econômicas de marketing digital, como micro-públicos, pixels de conversão e teste A/B, para aumentar suas vendas com baixo custo e alta eficiência.
Com toda certeza, tão importante quanto atrair consumidores é acompanhar sua jornada de compra. Felizmente, existem técnicas econômicas, com custo quase zero, que ajudam a aumentar a retenção de clientes de forma estratégica. Confira as principais neste artigo!
Os pixels de conversão são pequenos códigos inseridos em páginas de produtos, e-mails ou anúncios, por exemplo, que identificam e rastreiam a interação de um usuário com determinada campanha.
Embora seja uma estratégia simples, quando combinada com micro-públicos (Micro Audience), ela pode gerar resultados mais efetivos com investimentos reduzidos. A ideia é personalizar ao máximo as campanhas, criando mensagens mais diretas e então relevantes.
Em vez de trabalhar com grandes listas de audiência, o ideal é dividir o público em segmentos menores e específicos, com base nas dores de cada persona. Veja como aplicar essa técnica:
- Crie campanhas personalizadas, com foco em problemas reais do seu público.
- Relacione seus produtos com as soluções para essas dores.
- Instale pixels de conversão em cada página segmentada.
- Acompanhe o avanço no funil de vendas, avaliando qual micro-público gera maior conversão.
Essa abordagem permite lucros mais consistentes, otimizando assim os recursos disponíveis.
Técnicas econômicas: verifique a origem dos seus visitantes
Saber de onde vem seu tráfego é essencial para tomar boas decisões. Por exemplo:
- Pinterest pode ser excelente para produtos visuais, como moda.
- Direcione cada rede social para landing pages específicas, facilitando assim o rastreamento.
- Configure corretamente os códigos de acompanhamento com a ajuda de uma equipe de desenvolvimento.
Google Analytics: ferramenta essencial para medir resultados
Com o Google Analytics, é possível acompanhar detalhadamente a performance do seu site. Entenda os principais canais de tráfego:
Tráfego orgânico
São os visitantes que chegam ao seu site por meio de buscas no Google, Bing ou Yahoo. Esse tráfego é resultado direto das suas ações de SEO. O foco aqui é entender o comportamento dos usuários em cada página, a fim de garantir que eles retornem.
Tráfego das redes sociais
Você pode identificar qual rede traz mais visitantes ao seu site. Assim, consegue:
- Concentrar esforços nos canais mais eficientes
- Criar conteúdo personalizado
- Aumentar a conversão com menos investimento
Tráfego de mídia paga
A mídia paga ainda é uma das formas mais rápidas de atrair tráfego qualificado. Com o Analytics e o Google Ads, é possível:
- Medir conversões por palavra-chave
- Identificar quais anúncios funcionam melhor
- Otimizar sua verba de maneira inteligente
Tráfego de e-mail marketing
Com ferramentas como o UTM Builder, é possível rastrear os cliques que vêm das suas campanhas de e-mail. Para obter os melhores resultados:
- Higienize a base de contatos
- Evite e-mails inválidos ou com baixa taxa de abertura
- Personalize as campanhas para aumentar o engajamento
E-mails ainda são uma mídia de baixo custo e alta eficiência quando bem utilizados.
Técnicas econômicas: bots como apoio à comunicação
Chatbots são uma excelente forma de aplicar técnicas econômicas com alto impacto. Ferramentas como o Manychat, por exemplo, permitem:
- Automatizar mensagens
- Responder dúvidas frequentes
- Enviar notificações de pedidos via Facebook
Uma boa prática é limitar a três opções de resposta por pergunta, com base nas dúvidas mais comuns. Isso torna o atendimento mais objetivo e assim elimina barreiras de compra.
Além disso, bots podem ser usados para:
- Enviar mensagens de agradecimento
- Promover novos produtos
- Multiplicar a retenção de usuários
Técnicas econômicas: faça testes A/B continuamente
Não existe fórmula mágica. Por isso, realizar testes A/B é indispensável. Experimente, por exemplo:
- Mudar horários de envio
- Reorganizar elementos visuais
- Ajustar mensagens ou botões de chamada
Ferramentas como Hotjar e o próprio Google Analytics ajudam a entender como o usuário interage com suas páginas e onde estão as oportunidades de melhoria.
Use Snip.ly para alavancar a divulgação
Se você não tem tempo para criar um conteúdo próprio, o Snip.ly permite adicionar um popup com link do seu produto em conteúdos de terceiros. Assim, você:
- Ganha visibilidade
- Aproveita conteúdos já existentes
- Impulsiona suas vendas rapidamente
Dessa forma, é possível reter mais clientes e aumentar as conversões sem precisar elevar os custos. Agora que você já conhece essas estratégias de crescimento com baixo investimento, lebre-se então de manter um controle de vendas eficiente.
Para isso, conheça nosso sistema de gestão empresarial online e continue acompanhando o blog GestãoClick – dicas sobre vendas e marketing!