Transformação digital: o que é e como aplicar na sua empresa?
Descubra o que é transformação digital, como aplicá-la na sua empresa e impulsionar resultados com tecnologia, eficiência e inovação. Confira o guia!
Se você está preocupado com o futuro do seu negócio, então vale a pena entender o conceito de transformação digital e descobrir como isso pode revolucionar sua empresa.
A tecnologia já é indispensável em nossas vidas — seja no ensino, no dia a dia, nos relacionamentos ou no ambiente profissional. A internet mudou drasticamente os hábitos de consumo dos brasileiros, as formas de socializar, as possibilidades de ensino e, é claro, o mercado de trabalho.
Empresas que já perceberam esse movimento e adaptaram seus processos internos, logística, comunicação entre equipes e atendimento ao cliente estão colhendo resultados expressivos. Mas se a sua empresa ainda não se adaptou a esse cenário, já deve ter sentido como isso é urgente.
Para ajudar, preparamos este guia explicando o que é a transformação digital, como colocá-la em prática e de que forma ela pode impactar positivamente o seu negócio. Confira!
Você já ouviu falar nos benefícios da transformação digital, mas não sabe exatamente o que significa? Esse conceito basicamente envolve o uso de tecnologias disponíveis para alcançar melhores resultados empresariais.
Mas atenção: não basta criar um site ou abrir perfis em redes sociais para sua empresa esperando uma revolução. É preciso que todo o processo tenha um propósito claro, seja bem estruturado e promova ganhos de eficiência, impulsionando assim o crescimento da empresa tanto internamente quanto no relacionamento com o mercado.
O conceito de transformação digital não é apenas sobre colocar sua marca na internet ou investir em tecnologias avançadas. Trata-se de usar recursos e serviços digitais — mesmo os mais simples — para otimizar processos e resultados, independentemente do segmento em que sua empresa atua.
Se você está se perguntando como fazer a transformação digital na sua empresa, saiba que é mais simples do que parece. Mesmo negócios menores ou menos tecnológicos, como pequenas propriedades rurais ou fábricas artesanais, podem (e devem) passar por esse processo. Algumas ferramentas simples que ajudam nisso são:
- BI (Business Intelligence) para analisar dados e melhorar decisões;
- Planilhas de controle para produção, estoque e compras;
- Estratégias de marketing digital, como, por exemplo, blogs e redes sociais, para divulgar produtos e serviços.
Existem diversas maneiras fáceis de começar a transformação digital nas empresas. Um primeiro passo, por exemplo, pode ser eliminar agendas e papéis, usando softwares que permitem criar lembretes digitais acessíveis na nuvem e de qualquer dispositivo.
1. Avalie as necessidades do seu negócio
O primeiro passo para implantar uma transformação digital eficiente é entender o que sua empresa precisa agora. Sem um objetivo bem definido, a estratégia perde o foco. Pergunte-se:
- Você quer aumentar vendas?
- Melhorar a produção?
- Aumentar a visibilidade no mercado?
- Tornar a operação mais sustentável?
- Otimizar o trabalho da equipe?
Qualquer que seja a necessidade, ela deve estar clara para a transformação digital atingir os resultados esperados.
A mudança deve começar pela liderança da empresa para garantir o sucesso. Portanto, depois de definir seus objetivos, pesquise, encontre programas e sistemas que ajudem a alcançá-los e leve o projeto aos colaboradores.
O plano de ação da transformação digital precisa ser construído por quem conhece as reais demandas do negócio e sabe qual o orçamento disponível.
3. Escolha um sistema de gestão que inove sua empresa
Um bom sistema de gestão integrada (ERP) pode automatizar processos, conectar equipes e tornar então o fluxo de trabalho mais ágil e eficiente.
Não precisa ser complexo. Muitas vezes, soluções simples como Google Docs, G Suite e outros já transformam a rotina da empresa.
4. Prepare a sua equipe
Definiu metas, escolheu ferramentas e iniciou a implantação? Então agora é hora de capacitar o time. Invista em treinamentos para que todos se sintam seguros e aptos a colocar a transformação digital em prática.
Se a sua empresa ainda não tem um site, redes sociais ou canais online de atendimento, comece isso agora.
- Crie páginas de contato, use chats, alimente redes sociais e blogs.
- Isso aproxima sua marca do consumidor, melhora o relacionamento e fortalece a imagem do seu negócio no mercado.
Agora que você sabe o que é transformação digital, como aplicá-la e quais tecnologias podem ajudar, ficou muito mais fácil dar os primeiros passos para promover a mudança que sua empresa precisa. Saiba mais sobre esse e outros temas relacionados a empreendedorismo, tecnologia e gestão no Blog GestãoClick!