NFC-e Cupom Fiscal

A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, modelo 65) é o documento fiscal da venda no varejo para o consumidor final. Ela substituiu o cupom fiscal emitido em impressora fiscal (ECF) e a nota fiscal de venda a consumidor modelo 2. É autorizada pela SEFAZ do estado pela internet, e o cliente recebe o DANFE NFC-e, impresso numa térmica comum, com QR Code para consulta.

A NFC-e é a nota da venda ao consumidor final, dentro do estado, normalmente no balcão. A NF-e (modelo 55) é a nota de mercadoria para empresas, para revenda, para outro estado ou para operações como devolução, remessa e transferência. No GestãoClick você emite as duas no mesmo sistema, cada uma na sua tela e com a sua numeração.

Não. A NFC-e é eletrônica: quem autoriza é a SEFAZ, e o DANFE sai em qualquer impressora térmica que o computador reconheça como impressora comum. O GestãoClick não comanda impressora fiscal (ECF) e não precisa dela.

Quatro coisas: certificado digital válido (A1 ou A3) vinculado ao sistema; o Token e o CSC, códigos fornecidos pela SEFAZ do seu estado para gerar o QR Code; o ambiente de emissão em Produção; e o credenciamento da empresa como emissora de NFC-e na SEFAZ. Os três primeiros ficam em Configurações, na aba Fiscal.

A NFC-e do GestãoClick tem contingência: quando não é possível falar com a SEFAZ, o cupom sai em contingência para o cliente e a nota é transmitida assim que a comunicação volta. Assim o atendimento no balcão não para.

Na venda comum de balcão, não. Acima do valor máximo definido pela SEFAZ do seu estado, a identificação do consumidor (CPF ou CNPJ) passa a ser obrigatória, e a nota sem ela é rejeitada. O cliente também pode pedir o CPF na nota em qualquer compra.

Não. A NFC-e é sempre para consumidor final e sempre operação dentro do estado. Venda para outro estado, para empresa que vai revender ou entrega de mercadoria entre empresas pede a NF-e, que o GestãoClick também emite.

Sim. Para NF-e e NFC-e o GestãoClick aceita certificado digital A1 (arquivo) e A3 (cartão ou token). Cada loja pode ter o seu próprio certificado, com o seu CNPJ e a sua inscrição estadual.

Na tela de notas do consumidor, cada NFC-e autorizada tem as ações de enviar o DANFE e o XML por e-mail, imprimir o DANFE, baixar o XML e cancelar. O XML fica guardado no sistema, então dá para reenviar quando o cliente pedir.

O motivo da rejeição aparece na nota, e a IA do GestãoClick explica em português o que ele significa e o que corrigir (por exemplo, um CSC cadastrado errado). A IA não altera a nota sozinha: você corrige e emite de novo, sem refazer a venda.

Sim. No teste de 10 dias, sem cartão de crédito, o emissor de NFC-e fica liberado como num plano pago, junto com o PDV, o estoque e o financeiro. Para emitir com valor fiscal você usa o seu certificado digital e os códigos da SEFAZ do seu estado.