A Páscoa é uma das épocas mais lucrativas para muitos negócios, especialmente para aqueles que estão no ramo de alimentos, chocolates, presentes e decorações.…
Controle de atendimentos
Com o módulo de controle de atendimentos do GestãoClick, você consegue organizar a fila de atendimentos e gerenciar de forma eficiente e ágil, todas as interações com seus clientes!
Como funciona o controle de atendimentos?
É mais simples do que você imagina! Dentro do sistema GestãoClick, no módulo de chamados, você consegue centralizar todos os atendimentos em um único lugar. E ainda dá para acompanhar e gerenciar cada solicitação, desde a abertura até a resolução do chamado.
Nada trará mais resultado para a sua equipe de suporte, do que um sistema feito para tornar os processos mais práticos, ágeis e simples de executar. Além de aumentar a produtividade e a qualidade dos atendimentos!
1. Registro de chamados
os clientes podem abrir chamados dentro do sistema e descrever suas necessidades e problemas.
2. Atribuição de chamados
nosso sistema é capaz de atribuir os chamados aos responsáveis da equipe, garantindo que os chamados sejam encaminhados para os especialistas certos.
3. Status do chamado
acompanhe em tempo real o status de cada atendimento, identifique os gargalos e monitore o desempenho da equipe.
4. Comunicação
o sistema permite que você se comunique com clientes e colaboradores da equipe, tudo em um único lugar, para manter todos atualizados.
5. Histórico de atendimentos
tenha em mãos o histórico completo de todos os chamados registrados e tenha uma visão mais estratégica sobre como anda o relacionamento com o cliente e o nível de satisfação de cada um.
Transforme a forma de atender seus clientes e comece a gerar maiores resultados
Atender às necessidades dos seus clientes e transformar o atendimento em um relacionamento humanizado e prestativo, é a fórmula do sucesso para o seu negócio!
E, para que isso aconteça, a sua equipe também precisa de ferramentas eficientes, para tornar os atendimentos cada vez melhores e mais ágeis. O GestãoClick foi feito para mudar a sua gestão para melhor!
Controle de estoque e financeiro para deixar a sua gestão completa
Além de controlar os chamados e a qualidade na forma que a sua equipe atende às necessidades dos clientes, o GestãoClick possui módulos completos de gestão e todos integrados entre si.
Comece a controlar a entrada e saída de todos os produtos da sua empresa, o fluxo de caixa, contas a pagar e receber e mantenha a saúde financeira sempre em dia. Além disso, é possível emitir notas fiscais personalizadas (mais de 1.300 cidades homologadas no sistema), boletos e muito mais!
Comece hoje mesmo a fazer uma gestão eficiente e tecnológica!
Conheça um pouco mais do que o GestãoClick oferece:
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