Sabemos que o cliente deve ser um aliado da empresa. Clientes satisfeitos normalmente são fieis, indicam o serviço e geram lucro para a empresa.
Estar atento as necessidades deles e saber ouvi-los é um dever de todo empresa. Existem diversos recursos criados para estreitar esse laço e relacionamento, um deles é o Área do Cliente.
No ERP GestãoClick você pode ter um atendimento personalizado com seus clientes através do Área do Cliente! Além de sermos um sistema 100% online, ainda temos um aplicativo, dessa forma é mais fácil acessar de onde quiser e a hora que preferir.
Veja como é prático o atendimento via Área do Cliente:
1. Seu cliente acessa o Área do Cliente com o login e senha fornecido. Ex.: https://gestaoclick.com.br/webdesk;
2. Ele envia a solicitação de atendimento;
3. Sua equipe recebe a notificação no sistema e por e-mail (configurável);
4. Sua equipe responde o atendimento via sistema;
5. Seu cliente recebe notificação de resposta por e-mail e pode responder o atendimento via Área do Cliente;
Nosso sistema é um ambiente totalmente seguro, criptografado com um recurso usado por grandes bancos, e depois do atendimento é possível emitir relatório por assunto, cliente e período.
Conheça o ERP GestãoClick e saiba o que podemos fazer pela sua empresa:
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Veja alguns recursos
Veja algumas das funcionalidades que oferecemos para auxílio na gestão da sua empresa.
Descomplique as finanças empresariais: tenha um controle financeiro eficiente para a saúde do seu negócio.
Organize seu estoque de mercadorias, supervisionando as entradas e saídas de forma impecável.
Para vender produto ou prestar serviço, o orçamento ideal aumenta seu profissionalismo para fechar propostas.
Controle suas ordens de serviços sem complicação. Nosso software de gestão empresarial é bem completo para gerenciar suas vendas de produtos e serviços.
Registre as entradas de produtos em seu estoque. Quando suas mercadorias chegarem do seu fornecedor, você dará entrada no seu estoque através da compra ou importar o arquivo XML
Controle todos os boletos emitidos por sua empresa e acompanhe cada pagamento feito por seu cliente através desta ferramenta
Com o Software Emissor de Nota Fiscal Online do GestãoClick você pode emitir notas fiscais eletrônicas de produtos e serviços com rapidez e facilidade.
