Aprenda a aplicar a gestão de negócios para pequenas empresas e evitar falhas comuns na rotina empreendedora.
Atendimento ao cliente
Organize e gerencie a fila de chamados de forma prática com o sistema de atendimento ao cliente GestãoClick! Controle o andamento de cada atendimento com uma ferramenta de CRM completa e ideal para o seu negócio.
Controle de Chamados
Controle de Estoque
Gestão financeira
Como funciona o controle de atendimentos?
O controle de atendimento ao cliente GestãoClick é um sistema CRM que centraliza todos os chamados em um único lugar.
Além de disponibilizar o gerenciamento de cada solicitação, desde a abertura até a resolução do chamado.
Aumente os resultados e a produtividade da sua equipe de suporte com um sistema feito para tornar os processos mais práticos, ágeis e simples de executar.
Registro de chamados
os clientes podem abrir chamados dentro do sistema e descrever suas necessidades e problemas.
Atribuição de chamados
atribua os chamados aos responsáveis da equipe, garantindo que sejam encaminhados para os especialistas certos.
Status do chamado
acompanhe em tempo real o status de cada atendimento, identifique os gargalos e monitore o desempenho da equipe.
Comunicação
comunique-se com clientes e colaboradores, tudo em um único lugar, para garantir que todos estejam na mesma página.
Histórico de atendimentos
visualize o histórico de chamados registrados e tenha uma visão estratégica sobre o relacionamento com o cliente e o nível de satisfação.
Transforme seu atendimento ao cliente
Disponibilize as ferramentas certas para que sua equipe de suporte ofereça um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes.
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Controle de estoque e financeiro para uma gestão completa
Controle a entrada e saída de todos os produtos da sua empresa, o fluxo de caixa, contas a pagar e receber, e mantenha a saúde financeira sempre em dia. Emita boletos bancários e notas fiscais personalizadas automaticamente em segundos e muito mais!
Comece hoje mesmo e surpreenda-se com uma gestão inteligente, organizada e automatizada!
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