Como vender no Mercado Livre: 6 passos essenciais para começar
O Mercado Livre é uma plataforma de comércio eletrônico amplamente reconhecida na América Latina. Com milhões de usuários ativos e uma vasta gama de produtos, é um mercado dinâmico e promissor para empreendedores que desejam iniciar ou expandir seus negócios online. Por isso, ensinaremos você a aprender como vender no Mercado Livre em poucos passos. […]
Por Carolina Durval •
Atualizado em
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O Mercado Livre é uma plataforma de comércio eletrônico amplamente reconhecida na América Latina. Com milhões de usuários ativos e uma vasta gama de produtos, é um mercado dinâmico e promissor para empreendedores que desejam iniciar ou expandir seus negócios online. Por isso, ensinaremos você a aprender como vender no Mercado Livre em poucos passos.
Neste guia, exploraremos seis passos essenciais que o ajudarão a dar os primeiros passos e a ter sucesso ao vender no Mercado Livre.
Seja você um novo empreendedor ou um lojista experiente, essas dicas práticas serão fundamentais para você começar com o pé direito e alcançar seus objetivos de vendas online.
A seguir, você aprenderá um passo a passo completo e prático para entender como vender no Mercado Livre, com dicas importantes para consolidar a sua marca na plataforma e transformar você em um vendedor cinco estrelas.
Boa leitura!
Entenda como funciona o Mercado Livre
O Mercado Livre surgiu na Argentina em 1999 e hoje é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina, operando em 18 países.
Em síntese, o principal objetivo da plataforma é democratizar o comércio online, proporcionando uma variedade de serviços para que indivíduos e empresas possam comprar, vender, anunciar e gerenciar seus negócios na internet.
O coração desse ecossistema é o MercadoLivre.com.br, um gigantesco marketplace onde milhões de vendedores e compradores interagem diariamente.
Além disso, o Mercado Livre oferece uma série de serviços complementares:
- Mercado Pago: uma plataforma de pagamento que garante transações seguras e confiáveis;
- Mercado Envios: responsável pela logística e entrega dos produtos vendidos, garantindo uma experiência satisfatória para os compradores;
- Mercado Shops: permite que os vendedores criem suas próprias lojas virtuais dentro da plataforma;
- Mercado Livre Publicidade: oferece opções de publicidade para os vendedores promoverem seus produtos.
Nesse sentido, o impacto econômico do Mercado Livre é significativo. No Brasil, por exemplo, mais de 111 mil pessoas dependem da renda gerada pela plataforma, sustentando quase 100 mil postos de trabalho. Esse valor representa uma parcela importante do Produto Interno Bruto (PIB) do país.
Alguns números impressionantes destacam a magnitude do Mercado Livre: em 2017, a plataforma alcançou mais de 211 milhões de usuários registrados na América Latina, gerando uma receita líquida de 1,4 bilhões de dólares. Além disso, no marketplace, são realizadas cerca de 6.000 buscas por segundo e nove compras por segundo.
Por fim, listada na Nasdaq desde 2007, o Mercado Livre tornou-se a primeira startup argentina a superar os US$ 10 bilhões em capitalização na bolsa em 2017. Atualmente, sua valorização é estimada em cerca de US$ 15 bilhões.
Mercado Livre para vendedores
Tanto compradores quanto vendedores precisam se cadastrar na plataforma do Mercado Livre. Os vendedores criam anúncios para os produtos que desejam vender, enquanto os compradores podem navegar pelos produtos e fazer compras, assim como acontece em outras plataformas de e-commerce.
Em outras palavras, o Mercado Livre funciona como uma espécie de mediador entre compradores e lojistas, oferecendo uma plataforma na qual podem se conectar e realizar transações comerciais de forma segura e conveniente.
Para os vendedores, o Mercado Livre proporciona uma ampla visibilidade para seus produtos, permitindo que alcancem milhões de potenciais compradores em toda a América Latina.
Com o objetivo de facilitar o processo de compra e venda para clientes e vendedores, o Mercado Livre oferece várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária e Mercado Pago, um sistema de pagamento próprio.
Além disso, a plataforma oferece diversas ferramentas e recursos para ajudar os vendedores a gerenciar seus negócios de forma eficiente. Incluindo a possibilidade de criar anúncios atrativos, monitorar o desempenho das vendas, gerenciar o estoque e interagir com os clientes por meio do sistema de mensagens integrado.
Outro ponto interessante para ambos os lados é que o Mercado Livre atribui uma reputação aos vendedores com base nas avaliações e comentários dos consumidores.
Ajudando, assim, os compradores a tomarem decisões mais informadas sobre com quem estão fazendo negócios, e permitindo que os lojistas sejam reconhecidos pela boa reputação e comprometimento.
Antes de começar: analise requisitos e taxas
Antes de começar e para compreender melhor como vender no Mercado Livre, é muito importante analisar cuidadosamente os requisitos e as taxas associadas à plataforma.
Afinal, essa análise garantirá que você tenha um entendimento claro dos custos envolvidos e esteja preparado para operar dentro das diretrizes estabelecidas.
Custos de venda no Mercado Livre
Anúncio Clássico ou Premium
Criar um anúncio não tem custo. Ao concluir a venda, você pagará uma tarifa que varia dependendo se o anúncio é Clássico ou Premium, do valor e da categoria do produto.
É válido ressaltar que um anúncio Premium oferece maior visibilidade e vantagens, mas com tarifas mais altas.
Tarifa de venda por categoria:
- Clássico: entre 10% e 14%
- Premium: entre 15% e 19%
Custo fixo:
- Produtos de menos de R$ 79: R$ 6 por unidade vendida
- Produtos de mais de R$ 79: isentos desse custo
Parcelamento:
- Clássico: entre 10% e 14%
- Premium: entre 15% e 19%
Anúncios Grátis
Em alguns casos, é possível vender de forma gratuita no Mercado Livre. Os anúncios grátis duram 60 dias, têm baixa exposição nos resultados de busca e não oferecem parcelamento.
As condições dos anúncios grátis são:
- Produtos usados: até 20 vendas no último ano;
- Produtos novos: até 5 vendas no último ano;
- Máximo de 10 anúncios simultâneos com estoque máximo de 1 unidade;
- Visitas e vendas não são acumuladas se você reativar um anúncio do teste limitado grátis a partir de um anúncio inativo;
- MercadoLíder ou usuário profissional do Mercado Pago: anunciar somente no Clássico ou Premium.
Mercado Shops
Com o Mercado Shops, você pode criar sua própria loja e impulsionar sua marca. Além disso, ativar e manter sua loja não tem custo.
Tipos de anúncio e tarifas de venda no Mercado Shops:
- Clássico: grátis
- Premium: grátis
- Tarifa de transação por venda do Mercado Pago.
Como vender no Mercado Livre: 6 passos essenciais
Dúvidas sobre taxas e requisitos solucionadas, chegou a hora de aprender o passo a passo de como vender no Mercado Livre!
1- Cadastre-se no Mercado Livre e crie uma conta como vendedor
- Primeiramente, acesse o site do Mercado Livre e siga as instruções para se cadastrar como vendedor;
- Em seguida, preencha todas as informações necessárias, como dados da empresa (se aplicável), informações de contato e métodos de pagamento;
- Verifique sua conta seguindo os passos indicados pelo Mercado Livre para confirmar sua identidade e garantir a segurança da transação.
- Depois, faça uma análise de mercado para identificar quais produtos têm demanda e potencial de venda no Mercado Livre;
- Considere suas habilidades, interesses e recursos disponíveis ao escolher os produtos para vender;
- Caso ainda não tenha um nicho definido, leve em conta a concorrência e busque oportunidades em nichos de mercado menos explorados.
3- Liste os produtos e crie anúncios atrativos
- Tire fotos de alta qualidade dos produtos que deseja vender, mostrando diferentes ângulos e detalhes;
- Escreva descrições claras e detalhadas dos produtos, destacando seus principais recursos e benefícios;
- Utilize palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade dos seus anúncios nos resultados de busca do Mercado Livre.
4- Defina preços
- Faça uma pesquisa de preços para entender a faixa de valores praticada pelo mercado para produtos similares aos seus;
- Lembre-se de considerar os custos envolvidos na produção, aquisição e venda dos produtos ao definir seus preços;
- Ofereça promoções e descontos atrativos para incentivar as vendas e atrair mais clientes.
5- Gerencie suas vendas e cuide da logística
- Fique atento às notificações de vendas e responda rapidamente às perguntas dos compradores;
- Mantenha um controle organizado do estoque e esteja preparado para atender à demanda conforme as vendas aumentam;
- Escolha bons fornecedores e um serviço de logística confiável para realizar a entrega dos produtos vendidos e acompanhe o status de cada um dos envios.
6- Mantenha uma boa reputação no Mercado Livre
- Cumpra com as expectativas dos clientes em relação à qualidade dos produtos, tempo de entrega e ao atendimento prestado;
- Resolva prontamente quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de forma amigável e profissional;
- Para finalizar, solicite feedback dos clientes após cada transação e utilize as avaliações recebidas para melhorar seus serviços e produtos.
A integração entre o Mercado Livre e o GestãoClick é uma maneira prática e útil para gerenciar suas vendas e criar uma boa reputação na plataforma do Mercado Livre. Se você usa o Mercado Livre como marketplace para vender seus produtos, a integração com o GestãoClick pode trazer diversos benefícios.
Aqui estão os passos para realizar a integração:
- Acesse a área de aplicativos no GestãoClick
- Na tela inicial do sistema, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito;
- Em seguida, clique na opção “Aplicativos”;
- Localize o ícone da Integração Mercado Livre e clique em “Acessar aplicativo”.
- Autorize a integração
- Clique no botão verde “Clique aqui para integrar sua conta”;
- O sistema o direcionará para a tela de acesso do Mercado Livre, onde você deve inserir seu e-mail e senha de acesso ou se cadastrar no site;
- Após autorizar, você será direcionado para a tela de “Autorização”, que confirmará a integração com o Mercado Livre.
- Funcionalidades disponíveis
- No lado esquerdo da tela, você encontrará o Menu Funcionalidades;
- É possível vincular os clientes cadastrados da sua loja virtual, os produtos cadastrados, os pedidos e anúncios gerados;
- Você também pode criar “situações” para gerenciar suas vendas online e cadastrar “meios de pagamento”.
- Retornando ao GestãoClick
- Para voltar ao GestãoClick, basta clicar no módulo “Sistema ERP” no menu lateral.
Essa integração permite a sincronização de estoque e atualizações de preços em massa, facilitando o gerenciamento das suas vendas. Aproveite essa vantagem para otimizar seus processos! 🚀
Para mais detalhes, você pode consultar o tutorial oficial do GestãoClick sobre a integração com o Mercado Livre.
Teste o sistema gratuitamente por dez dias e venda no Mercado Livre com mais comodidade!