A retenção de clientes e de colaboradores, assim como o aumento das vendas e da produtividade, são assuntos que permeiam todos os tipos de…
Sistema de chamados
Organize e controle os atendimentos do seu negócio com o sistema de chamados do GestãoClick. Torne sua rotina mais prática e produtiva!
Gerencie os atendimentos com o sistema de chamados
Centralize e acompanhe todos os chamados em um único lugar! Com nosso sistema de chamados, além de realizar o acompanhamento dos atendimentos, é possível acessar uma área exclusiva para interagir com todos os chamados.
Otimize o tempo de atendimento que o seu time de suporte gasta diariamente e aumente a satisfação dos clientes!
Como realizar atendimentos
Acompanhe de perto as negociações
O sistema de chamados foi pensado para tornar a rotina do time de suporte mais prática e eficiente, além de deixar mais próximo o seu relacionamento com cada cliente. Acompanhe todas as negociações do time em tempo real e garanta que os chamados sejam tratados com rapidez e qualidade!
Como o sistema de chamados pode ajudar o seu negócio
Comunicação eficiente
O sistema de chamados melhora a comunicação interna com os colaboradores e a externa com seus clientes. Compartilhe com os membros da equipe as informações relevantes, o status de cada chamado e forneça respostas personalizadas para cada cliente.
Atribuição de prioridade
Atribua prioridade aos chamados com maior urgência e impacte positivamente na experiência do cliente.
Relatórios personalizados
Emita relatórios sobre o desempenho da equipe, como o tempo médio de resposta aos chamados, tempo de resolução e índice de satisfação dos clientes.
Gestão de vendas
Gerencie todo o processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento. Cadastre clientes, acompanhe oportunidades e controle orçamentos.
Segmentos atendidos pelo GestãoClick
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