Pagamento online: como escolher a melhor solução para sua loja
Entenda como receber pagamento online com segurança, conheça as principais opções e saiba como otimizar a gestão das transações no seu e-commerce.
Em tempos de crise, o pagamento online se tornou essencial para garantir vendas seguras no e-commerce, ainda mais diante das transformações aceleradas pela pandemia. Com os consumidores migrando em massa do ambiente físico para o digital, oferecer soluções de pagamento eficientes e diversificadas é um passo indispensável, então, para o sucesso de qualquer loja virtual.
Neste artigo, você vai entender o que são intermediadores de pagamento, quais são os principais métodos de pagamento online, suas vantagens e desvantagens. Além disso, dicas práticas para fazer a melhor escolha para o seu negócio.
Como receber pagamento online e por que diversificar as opções
Ao escolher um sistema de pagamento online, o primeiro passo é garantir que a sua loja virtual ofereça diferentes formas de pagamento. Porque quanto mais opções disponíveis, menores as chances de desistência na hora do fechamento do carrinho.
As principais modalidades incluem, por exemplo:
- Cartões de crédito (à vista ou parcelado);
- Boleto bancário;
- Débito em conta corrente;
- Boletos parcelados (em alguns intermediadores).
Essa variedade aumenta a taxa de conversão e melhora a experiência do consumidor. Além disso, o uso de intermediadores — ferramentas responsáveis por mediar a transação entre cliente e loja — garante segurança, controle e praticidade, tanto para o lojista quanto para o comprador.
Vantagens e desvantagens dos principais métodos de pagamento online
1. Boleto bancário
Vantagens:
- Ampla aceitação em bancos, lotéricas e internet banking;
- Taxas mais baixas do que as cobradas por operadoras de cartão;
- Possibilidade de aplicar juros, multas ou descontos;
- Aumenta o acesso ao público que não possui cartão.
Desvantagens:
- Risco de inadimplência ou desistência da compra;
- Confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis;
- Recebimento mais demorado.
💡Leia mais: Gestão de inadimplência: o que é, importância e como realizar
2. Cartão de crédito
Vantagens:
- Preferência da maioria dos consumidores;
- Permite parcelamento;
- Menor risco de inadimplência;
- Processamento automático e rápido.
Desvantagens:
- Taxas podem ser altas, exigindo assim negociação com as operadoras;
- Risco de chargeback (cancelamento por contestação);
- Recebimento pode levar até 30 dias.
3. Mercado Pago
Vantagens:
- Integração completa com e-commerces e com o Mercado Livre;
- Permite pagamentos via cartão, boleto e débito online;
- Plataforma confiável e com tecnologia robusta.
Desvantagens:
- Limitações de saque e movimentação diária, mesmo com saldo disponível;
- Algumas taxas são fixas e não negociáveis.
Para usar o Mercado Pago:
- Crie sua conta no site oficial;
- Escolha a forma de integração (botões, loja virtual, módulos, etc.);
- Comece a vender com segurança e praticidade.
Pagamento online na hora: é possível?
Muitos empreendedores desejam receber o pagamento online de forma imediata, mas isso nem sempre é viável. A maioria dos intermediadores adota prazos para liquidação de valores, de acordo com o método utilizado. Por isso, conhecer bem o funcionamento de cada um é essencial.
O ideal é:
- Avaliar as características do seu negócio (como, por exemplo, ticket médio, público-alvo, frequência de compras);
- Negociar taxas e prazos com a plataforma escolhida;
- Integrar o sistema de pagamentos a um ERP que então otimize sua gestão financeira.
Não basta apenas escolher um bom intermediador de pagamento. Para manter o controle financeiro da sua empresa em dia, é fundamental contar com uma ferramenta de gestão integrada.
Um software como o GestãoClick permite, por exemplo:
- Monitorar vencimentos e valores recebidos;
- Emitir boletos e notas fiscais com facilidade;
- Integrar a loja virtual com os principais meios de pagamento;
- Automatizar tarefas repetitivas e evitar erros manuais.
💡Veja também: Passo a passo de como montar uma loja virtual de sucesso
Invista no melhor pagamento online para sua loja
Escolher as melhores soluções de pagamento online pode determinar o sucesso das suas vendas digitais. Sendo assim, diversifique os métodos, conheça as vantagens e desvantagens de cada opção e, principalmente, utilize ferramentas de gestão para facilitar esse processo.
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