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Pagamento online: como escolher a melhor solução para sua loja

Entenda como receber pagamento online com segurança, conheça as principais opções e saiba como otimizar a gestão das transações no seu e-commerce.

Por GestãoClick
Atualizado em
Pagamento online: como escolher a melhor solução para sua loja

Em tempos de crise, o pagamento online se tornou essencial para garantir vendas seguras no e-commerce, ainda mais diante das transformações aceleradas pela pandemia. Com os consumidores migrando em massa do ambiente físico para o digital, oferecer soluções de pagamento eficientes e diversificadas é um passo indispensável, então, para o sucesso de qualquer loja virtual.

Neste artigo, você vai entender o que são intermediadores de pagamento, quais são os principais métodos de pagamento online, suas vantagens e desvantagens. Além disso, dicas práticas para fazer a melhor escolha para o seu negócio.

Como receber pagamento online e por que diversificar as opções

Ao escolher um sistema de pagamento online, o primeiro passo é garantir que a sua loja virtual ofereça diferentes formas de pagamento. Porque quanto mais opções disponíveis, menores as chances de desistência na hora do fechamento do carrinho.

As principais modalidades incluem, por exemplo:

  • Cartões de crédito (à vista ou parcelado);
  • Boleto bancário;
  • Débito em conta corrente;
  • Boletos parcelados (em alguns intermediadores).

Essa variedade aumenta a taxa de conversão e melhora a experiência do consumidor. Além disso, o uso de intermediadores — ferramentas responsáveis por mediar a transação entre cliente e loja — garante segurança, controle e praticidade, tanto para o lojista quanto para o comprador.

Vantagens e desvantagens dos principais métodos de pagamento online

1. Boleto bancário

Vantagens:

  • Ampla aceitação em bancos, lotéricas e internet banking;
  • Taxas mais baixas do que as cobradas por operadoras de cartão;
  • Possibilidade de aplicar juros, multas ou descontos;
  • Aumenta o acesso ao público que não possui cartão.

Desvantagens:

  • Risco de inadimplência ou desistência da compra;
  • Confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis;
  • Recebimento mais demorado.
💡Leia mais: Gestão de inadimplência: o que é, importância e como realizar

2. Cartão de crédito

Vantagens:

  • Preferência da maioria dos consumidores;
  • Permite parcelamento;
  • Menor risco de inadimplência;
  • Processamento automático e rápido.

Desvantagens:

  • Taxas podem ser altas, exigindo assim negociação com as operadoras;
  • Risco de chargeback (cancelamento por contestação);
  • Recebimento pode levar até 30 dias.

3. Mercado Pago

Vantagens:

  • Integração completa com e-commerces e com o Mercado Livre;
  • Permite pagamentos via cartão, boleto e débito online;
  • Plataforma confiável e com tecnologia robusta.

Desvantagens:

  • Limitações de saque e movimentação diária, mesmo com saldo disponível;
  • Algumas taxas são fixas e não negociáveis.

Para usar o Mercado Pago:

  1. Crie sua conta no site oficial;
  2. Escolha a forma de integração (botões, loja virtual, módulos, etc.);
  3. Comece a vender com segurança e praticidade.

Pagamento online na hora: é possível?

Muitos empreendedores desejam receber o pagamento online de forma imediata, mas isso nem sempre é viável. A maioria dos intermediadores adota prazos para liquidação de valores, de acordo com o método utilizado. Por isso, conhecer bem o funcionamento de cada um é essencial.

O ideal é:

  • Avaliar as características do seu negócio (como, por exemplo, ticket médio, público-alvo, frequência de compras);
  • Negociar taxas e prazos com a plataforma escolhida;
  • Integrar o sistema de pagamentos a um ERP que então otimize sua gestão financeira.

Otimize a gestão dos recebimentos com um ERP integrado

Não basta apenas escolher um bom intermediador de pagamento. Para manter o controle financeiro da sua empresa em dia, é fundamental contar com uma ferramenta de gestão integrada.

Um software como o GestãoClick permite, por exemplo:

  • Monitorar vencimentos e valores recebidos;
  • Emitir boletos e notas fiscais com facilidade;
  • Integrar a loja virtual com os principais meios de pagamento;
  • Automatizar tarefas repetitivas e evitar erros manuais.
💡Veja também: Passo a passo de como montar uma loja virtual de sucesso

Invista no melhor pagamento online para sua loja

Escolher as melhores soluções de pagamento online pode determinar o sucesso das suas vendas digitais. Sendo assim, diversifique os métodos, conheça as vantagens e desvantagens de cada opção e, principalmente, utilize ferramentas de gestão para facilitar esse processo.

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