Relatório de Vendas para a gestão
Relatório de Vendas: termômetro poderoso que mede o sucesso do seu negócio. Entenda como fazer relatório de venda que aumenta a sua lucratividade.
Metaforicamente falando, uma empresa é composta por inúmeros pilares, sendo que a falta de um deles pode resultar em um cenário conflituoso — e um dos pilares mais importantes é o de vendas, já que delas dependem a lucratividade e a sobrevivência do negócio. Daí a importância de mensurar e acompanhar resultados por meio do Relatório de Vendas!
Neste artigo, vamos responder às principais questões relacionadas a esse relatório gerencial e mostrar sua relevância para a gestão. Confira!
Afinal, o que deve conter em um Relatório de Vendas?
Antes de tudo, é preciso criar um planejamento para decidir quais informações serão analisadas e em quais períodos: dá para optar por relatórios mensais, trimestrais, semestrais ou até mesmo por um relatório semanal de vendas.
Depois, é preciso definir o que deve conter em um Relatório de Vendas. Os principais indicadores são:
– Número de leads (gerados e qualificados);
– Ticket médio;
– Taxa de conversão;
– Quantidade de negócios fechados (no geral e/ou por vendedor);
– Ciclo de venda;
– CAC (Custo de Aquisição por Cliente).
Entenda que os dados exatos a serem registrados e acompanhados dependem dos objetivos do negócio. Vamos ver um exemplo? Suponha que o responsável pela estratégia de vendas decidiu que será preciso reduzir drasticamente a linha de produtos, digamos que de 80 para 20. Obviamente, dentre os 80 só ficarão os mais vendidos e não poderá haver erros na escolha, certo?
Então, como saber, exatamente, quantas unidades de cada um dos itens foram vendidas? Pelo registro do número de vendas, a constar no Relatório de Vendas.
Vale mencionar que, a princípio, os relatórios mensais podem ser mais úteis para pequenos empresários que desejam traçar metas realistas e identificar erros.
Confira a Importância para a sua Gestão
É imprescindível conhecer os números de vendas do negócio, assim como o número de leads gerados após campanhas publicitárias da empresa, por exemplo. Em ambos os casos, torna-se possível melhorar os resultados de determinados departamentos empresariais, como o comercial e o de marketing.
Por isto a análise de dados é valiosa para a gestão: as informações obtidas ao longo do tempo indicam a necessidade de manter ou adequar estratégias para alcançar as metas estabelecidas. De modo geral, os relatórios são úteis para:
– Melhorar estratégias de vendas e de marketing;
– Acompanhar as respostas do público-alvo para as campanhas realizadas e fortalecer a relação com os clientes;
– Otimizar a gestão de estoque;
– Auxiliar a organização do setor de cobranças;
– Realizar projeções;
– Garantir a estabilidade financeira do negócio.
Esses documentos são tão importantes que não devem se limitar apenas aos funcionários do setor de vendas. A partir deles, você pode compartilhar as conclusões com os colaboradores de outros departamentos para que toda a equipe fique alinhada e ciente dos resultados.
Como Fazer um Relatório de Vendas?
Seja por meio de arquivos de Relatório de Vendas Excel ou de sistemas de gestão, a elaboração desse documento deve ser organizada e baseada no que já vimos acima. Portanto, como fazer um Relatório de Vendas depende de alguns dados, como:
– Defina as metas do negócio;
– Colete e registre apenas dados relevantes e alinhados aos objetivos definidos;
– Decida quais serão os indicadores utilizados;
– Padronize os relatórios para otimizar as análises;
– Defina períodos para entrega e análise;
– Sempre inclua informações sobre quantidade e valor total das vendas.
Na Internet, não é difícil encontrar modelos prontos de planilhas.
Mas, atenção para um ponto importante: ao utilizar um software de gestão empresarial, a coleta e a compilação de dados são otimizadas, pois todos os dados necessários já estarão registrados no sistema ERP!
Como o programa é online, dá para atualizar informações de vendas em tempo real, de onde você estiver; ou seja, sem a necessidade de estar presente no local de trabalho para preencher planilhas. Por essas razões, com poucos cliques é possível gerar relatórios com dados fidedignos.
Aqui, vimos a relevância do Relatório de Vendas para a gestão do seu negócio. A partir de hoje, considere enxergar esse documento como um instrumento de trabalho que ajuda a tomar boas decisões e melhorar os resultados da empresa.
Por fim, saiba que a tecnologia facilita processos e ajuda na obtenção de bons resultados. Duvida? Entenda como a Tecnologia e Integração de Dados deixa sua Gestão de Vendas imbatível!