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GestãoClick

Sistema para lavanderia

Sistema para lavanderia: a agilidade que faltava no seu atendimento

Cada entrada de roupa vira uma ordem de serviço com prazo, etapa e valor. Quando fica pronta, o cliente é avisado, paga como preferir e sai com a nota de serviço.

Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.

Software para lavanderia

Um sistema para lavanderia organiza a roupa do balcão até a retirada

Já imaginou gerenciar sua lavanderia de forma ágil, eficiente e sem complicações? Com o GestãoClick, isso é possível! Nosso sistema de gestão ERP simplifica a administração da sua lavanderia, automatiza tarefas e melhora o atendimento ao cliente.

Na prática, o software para lavanderia troca o caderno e o canhoto de papel por uma ordem de serviço para cada entrada: quem é o cliente, quantas peças deixou, quais serviços pediu, quanto custa e quando fica pronto. A partir daí, a mesma ordem acompanha a lavagem, avisa o cliente, cobra e emite a nota.

Ninguém precisa perguntar na produção se a camisa do cliente já saiu, nem procurar o canhoto na gaveta: a situação de cada ordem está na tela, para toda a equipe.

Atendente de lavanderia dobrando roupas com as máquinas de lavar ao fundo
OS 2.418 · 8 peçaspronta na quarta, às 18h
  1. 01

    Recebe

    A O.S. registra cliente, serviços, quantidade de peças e a data de saída combinada.

  2. 02

    Lava

    A situação muda para Lavando com um arrastar no quadro, sem abrir a ordem.

  3. 03

    Avisa

    Ao ficar pronta, o cliente recebe a mensagem por e-mail, SMS ou WhatsApp.

  4. 04

    Recebe o pagamento

    Sinal na entrada e saldo na retirada, por Pix, boleto ou no caixa.

  5. 05

    Entrega

    Na entrega, a nota de serviço pode ser gerada e emitida pela própria situação.

Em um só lugar

Tudo o que a sua lavanderia precisa em um só lugar

O GestãoClick oferece uma solução completa para controle de pedidos, clientes, pagamentos e estoque, garantindo mais eficiência e lucratividade para o seu negócio.

  • Controle financeiro simplificado

    Acompanhe receitas, despesas e fluxo de caixa em tempo real.

    Cada O.S. gera as contas a receber pela condição de pagamento; aluguel, energia, água e produtos de lavagem entram no contas a pagar.

    Controle financeiro
  • Ordens de serviço ágeis

    Registre, acompanhe e entregue serviços como lavagem, passadoria e entregas com máxima eficiência.

    Situações com o nome das suas etapas, quadro para arrastar a ordem de uma etapa para outra e etiqueta para identificar o saco de peças.

    Ordem de serviço
  • Notas fiscais e boletos sem burocracia

    Emita documentos fiscais em segundos e ganhe mais credibilidade.

    NFS-e própria em 1.669 municípios, emitida a partir da O.S., e boleto ou Pix pelos bancos integrados.

    Emissor de NFS-e
  • Gestão estratégica de clientes

    Fidelize seu público com um histórico detalhado de serviços e preferências.

    A busca filtra as ordens pelo cliente para ver tudo o que ele já deixou, e um campo extra no cadastro guarda preferências como “não usar alvejante” ou “cabide, não dobrar”.

    Cadastro de clientes

Pedidos e entregas

Gestão de pedidos e entregas sem erros

Reduza atrasos e falhas operacionais ao utilizar o GestãoClick. Otimize o fluxo de trabalho e garanta que cada serviço seja entregue no prazo correto.

As ordens aparecem num quadro, uma coluna por situação: recebida, lavando, pronta para retirada, entregue. Arrastar o cartão de uma coluna para outra muda a etapa sem abrir a ordem, e cada cartão mostra cliente, número, data e valor.

  • Situações criadas com o nome e a cor das etapas da sua lavanderia
  • Ordenação por número, cliente, data de abertura, valor ou responsável
  • Etiqueta, cupom ou A4 impressos pelo menu da própria ordem
  • Separação, volumes e etiqueta por volume no aplicativo Controle de expedição

Faz coleta e entrega em domicílio? A O.S. vira compromisso na agenda e, se a operação despacha volumes, segue para a expedição de pedidos.

Etapas que trabalham sozinhas

Roupa pronta, cliente avisado: cada etapa da lavanderia dispara o que precisa

A situação da O.S. não é só uma etiqueta colorida. Em cada uma você decide o que acontece quando a ordem chega ali: lançar o financeiro, dar baixa no estoque, gerar e emitir a NFS-e, mandar mensagem ao cliente ou pedir assinatura digital.

O aviso de roupa pronta sai pelo canal que você escolher: e-mail, que é gratuito, ou SMS e WhatsApp, descontados da Carteira a cada envio. O WhatsApp vai pelo número oficial do GestãoClick, com o texto do seu modelo de mensagem e, junto, o link de cobrança ou o PDF da ordem.

O que cada situação da O.S. faz numa lavanderia (exemplo de configuração)
SituaçãoO que acontece
RecebidaA O.S. nasce nessa situação (a padrão) e já lança as contas a receber: o sinal pago no balcão aparece no caixa do dia.
LavandoSó muda a etapa. As contas continuam lançadas, e nada sai para o cliente.
Pronta para retiradaEnvia a mensagem pelo canal escolhido, com o link de cobrança ou o PDF da ordem junto.
EntregueLança o estoque dos produtos usados na ordem e gera e emite a NFS-e do serviço.
CanceladaNão lança estoque nem financeiro: as contas daquela ordem saem do financeiro.

Exemplo de configuração. Estoque e financeiro são escolhas independentes em cada situação, e o nome não decide nada: uma situação que não lança financeiro tira do financeiro as contas da ordem, mesmo as já recebidas. Por isso a cancelada fica sem lançamento e as etapas do meio mantêm o financeiro ligado.

Prazo de entrega

O que vence hoje, o que atrasou e o cliente acompanhando sozinho

O Painel de O.S. conta as ordens pela data de saída: vencidas, hoje, amanhã, futuras e sem prazo. Um clique no cartão abre a lista daquelas ordens. É o que responde “o que está atrasado?” antes de o cliente ligar cobrando.

E o cliente nem precisa ligar: com a Área do Cliente liberada, ele entra no portal e vê as próprias ordens com o número, a data, a previsão de entrega, a situação e o total.

O grupo “Sem prazo” é o que mais surpreende: são as ordens abertas sem data de saída, que não entram em nenhum controle de atraso. Preencher a saída na recepção é o hábito que mantém o painel confiável.

Recebimento e NFS-e

Sinal na entrada, saldo na retirada e a nota de serviço no mesmo fluxo

Muita lavanderia cobra uma parte quando recebe as peças e o restante na retirada. Na O.S., isso é a condição de pagamento: a primeira parcela vence no dia da entrada e já fica recebida; a segunda vence na data da retirada e fica em aberto, à vista de todos.

  • Link de cobrança da ordem, com QR code, para enviar ao cliente
  • Boleto e Pix pelos bancos integrados, com a baixa no financeiro
  • NFS-e emitida a partir da O.S., com emissão própria em 1.669 municípios
  • Aviso de limite de crédito para o cliente que já deve acima do combinado

Vendeu um produto junto, como cabide ou capa? A NF-e das peças sai pelo menu de ações da própria ordem. Veja o emissor de NFS-e e a emissão de boletos.

Financeiro

Controle o financeiro integrado e inteligente

Mantenha as finanças da sua lavanderia sob controle sem complicação. O GestãoClick permite acompanhar recebimentos, gerar relatórios detalhados e organizar pagamentos com segurança e praticidade.

  • Fluxo de caixa automatizado
  • Emissão de notas fiscais sem dor de cabeça
  • Relatórios financeiros completos para decisões estratégicas

O que entra pelas ordens de serviço e pelas assinaturas das empresas fica de um lado; aluguel, energia, água e produtos de lavagem, do outro. Com centro de custo e plano de contas, a DRE mostra se a lavanderia está dando lucro, e a conciliação bancária confere o extrato com o sistema.

Experimente agora o melhor sistema de gestão ERP para lavanderias! Faça um teste gratuito e descubra como o GestãoClick pode transformar a administração do seu negócio. Conheça o controle financeiro completo.

Assistente de IA

Receba toda manhã a lista das roupas que saem hoje

O assistente de IA do GestãoClick consulta as ordens, o financeiro e os clientes e responde em português. Com uma rotina, ele faz isso sozinho: nos dias úteis, às 7h30, chega por e-mail o que tem saída marcada, o que venceu e o que está pronto esperando o cliente.

Ele só lê e avisa: não muda situação, não cobra e não apaga nada.

Pergunte, por exemplo

  • Quais ordens estão prontas e não foram retiradas?
  • Quanto recebi de ordens de serviço esta semana?
  • Quais clientes estão com saldo em aberto?
  • Quanto o Studio Ana Lima pagou este ano?

Rotina: Roupas para entregar hoje

Ativa

Dias úteis · 07:30 · Loja Matriz · Enviar por e-mail

Hoje, 07:30

Bom dia! Hoje são 14 ordens com saída marcada e 2 vencidas:

  • OS 2.388Cliente 0987 · venceu 06/10Lavando
  • OS 2.391Mercado Bom Preço · venceu 07/10Recebida

Em Pronta para retirada há 6 ordens; a mais antiga está esperando há 5 dias.

Para cada tipo de lavanderia

Do balcão de bairro à lavanderia que atende empresas

Balcão rápido, peça identificada e retirada sem procura

No balcão, a fila anda quando a recepção leva menos de um minuto. A O.S. sai com o nome do cliente, os serviços e a saída prevista, e a etiqueta impressa vai junto com as peças até a retirada.

  • Etiqueta da O.S. impressa direto do menu da ordem, com permissão própria.
  • Cupom ou A4 para entregar ao cliente como comprovante.
  • Busca da ordem pelo número ou pelo nome do cliente na hora da retirada.

Menos tempo no balcão, nenhuma sacola trocada.

O ERP que seu negócio merece está a um clique de distância

  • Tenha o controle total do seu financeiro
  • Organize seu estoque e automatize suas vendas
  • Prático, completo e feito para pequenas e médias empresas
  • Todas as funcionalidades liberadas no teste
  • Não precisa de cartão de crédito para cadastrar
  • Cancelamento a qualquer momento sem taxas

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Quer ver a ordem de serviço em detalhe? Conheça o sistema de ordem de serviço.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre sistema para lavanderia

Teste grátis, notas, aviso de roupa pronta, sinal, preço por peça e cobrança de empresas.

É possível testar o sistema ERP antes de contratar?

Sim! Você pode testar todos os módulos do GestãoClick por 10 dias, de forma gratuita e sem a necessidade de cadastrar seu cartão de crédito.

Como emitir relatórios no GestãoClick?

O GestãoClick permite emitir relatórios de várias funções da rotina do empreendedor. Emita relatórios de Cadastros, Vendas, Ordens de serviço, Estoque, Financeiro, Contratos, Notas Fiscais, Atendimentos, Agendamentos e Logs do Sistema. Para isso, acesse o menu de Relatórios e clique em uma das funcionalidades. Em seguida, selecione o relatório específico, insira os filtros necessários e clique em Gerar.

Quais são os segmentos atendidos pelo GestãoClick?

O GestãoClick atende empresas de diversos segmentos. Isso porque é um sistema ERP completo, simples de usar, 100% online e com espaço ilimitado. Confira quais são os principais segmentos atendidos:
– Serviços em geral
– Vendas
– Tecnologia
– Saúde e estética
– Alimentação
– Logística
E o melhor: você pode testar gratuitamente por 10 dias para entender se o GestãoClick é a melhor opção para a sua empresa. Teste grátis agora!

Existe custo adicional para emissão de notas fiscais?

Não! Todos os planos possuem o módulo de emissão de notas fiscais, com exceção do plano Bronze, que exige a contratação do módulo de notas separadamente.

Como funciona o suporte técnico do GestãoClick?

O atendimento é realizado pelo chat ou telefone, com pessoas reais e preparadas para esclarecer todas as dúvidas. Os horários de atendimento são de segunda a sexta de 8h45 às 18h45, sábado de 8h30 às 11h45 (somente chat), exceto feriados nacionais.

Como funciona a cobrança da assinatura?

O pagamento da sua assinatura pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual. Cada forma de assinatura possui uma vantagem, com descontos crescentes, e a compra do plano pode ser parcelada no cartão de crédito.

O que um sistema para lavanderia precisa ter?

O essencial é registrar cada entrada de roupa como uma ordem de serviço com cliente, serviços, valor e data de saída; acompanhar em que etapa cada ordem está (recebida, lavando, pronta, entregue); avisar o cliente quando a roupa fica pronta; receber o pagamento e emitir a nota de serviço. No GestãoClick tudo isso fica na mesma O.S., ligado ao financeiro e aos relatórios.

Como controlar as roupas que entram e saem da lavanderia?

Abrindo uma O.S. para cada entrada, com a quantidade de peças e a data de saída, e imprimindo a etiqueta da ordem para acompanhar as peças. O quadro mostra as ordens em colunas por situação, e o Painel de O.S. separa o que vence hoje, amanhã, o que já venceu e o que ficou sem prazo.

Como avisar o cliente que a roupa da lavanderia está pronta?

Na situação “Pronta para retirada” você liga o envio de mensagem e escolhe os canais: e-mail, que é gratuito, SMS ou WhatsApp, que são descontados da Carteira a cada envio. O WhatsApp sai pelo número oficial do GestãoClick, com o modelo de mensagem que você cadastrou e o link de cobrança ou o PDF da ordem junto. Também dá para enviar a O.S. manualmente pelo menu de ações.

Lavanderia precisa emitir nota fiscal de serviço?

Lavanderia presta serviço, e o documento do serviço é a NFS-e, emitida pela prefeitura. Qual nota emitir e com quais alíquotas depende da sua cidade e do seu regime, e isso se confirma com o contador. No GestãoClick a NFS-e é emitida a partir da própria O.S., e pode sair sozinha quando a ordem passa para a situação de entrega. A emissão própria de NFS-e funciona em 1.669 municípios.

Dá para cobrar um sinal na entrada e o restante na retirada?

Sim. Na condição de pagamento da O.S. você divide em parcelas: a primeira com vencimento no dia da entrada, já recebida, e a segunda na data da retirada. O sinal entra no caixa no dia em que foi pago e o saldo fica em aberto, visível no contas a receber, até o cliente buscar as peças.

Como cobrar por peça, por quilo ou por pacote na lavanderia?

Cada serviço tem o seu valor de venda no cadastro. Cadastre do jeito que você cobra (“Lavar e passar camisa” por peça, “Cesto de até 5 kg” como pacote, “Edredom casal” por unidade) e, na O.S., informe a quantidade de cada um. O total da ordem sai da soma.

Consigo cobrar todo mês as empresas e hotéis que atendo?

Sim, pela assinatura: você cadastra o pacote mensal do cliente, a recorrência e o vencimento, e o sistema gera a cobrança a cada ciclo. Com Gerar venda ligado, cada mensalidade também vira uma venda e aparece nos relatórios. O boleto e o lembrete de pagamento podem ir por e-mail automaticamente.