Sistema de cobrança recorrente

É o sistema que cobra o mesmo cliente de tempos em tempos sem ninguém lançar a cobrança de novo. No GestãoClick, você cadastra a assinatura uma vez, com o valor, o próximo vencimento e de quanto em quanto tempo ela se repete, e a cada ciclo o sistema gera a fatura como conta a receber, com boleto ou Pix, e pode enviá-la por e-mail ao cliente.

Em Contratos > Assinaturas, cadastre o cliente, o serviço e o valor, escolha “Repetir a cada 1 mês” e “Para sempre” e defina com quantos dias de antecedência a fatura deve nascer. Na forma de pagamento, use um banco que emita boleto ou Pix. Em Automações, escolha enviar o lembrete junto com o boleto. A partir daí cada mensalidade é gerada e enviada sozinha.

A assinatura é para o que se repete sem fim previsto (mensalidade, plano, suporte). O contrato de serviço tem começo, fim e valor fechado, e as parcelas nascem todas no ato. A locação é para o produto que sai e precisa voltar, com entrega e retirada. A pergunta que decide: repete indefinidamente? Assinatura.

Sim. O boleto sai pelos bancos integrados por API (Conta Integrada, Banco Inter, PagHiper, Efí, Cora, Asaas, entre outros) ou pelos bancos de remessa CNAB. O Pix com confirmação automática funciona na Conta Integrada, no Banco Inter, na Efí, no PagHiper, no Banco do Brasil, no C6 e no Asaas.

Você escolhe: no dia do vencimento, 1, 3 ou 5 dias antes, uma semana, 10, 15 ou 21 dias antes, ou 1 mês antes. O campo muda quando a fatura nasce, não quando o cliente paga. Para boleto, vale dar alguns dias de folga para o cliente receber a tempo.

Recebe. A própria assinatura envia por e-mail o lembrete de pagamento, com ou sem o boleto. Para avisar também antes, no dia e depois do vencimento por WhatsApp ou SMS, a fatura entra na régua do Gestão de Cobranças. O WhatsApp sai pelo número oficial do GestãoClick, e WhatsApp e SMS são descontados da Carteira.

Mude a situação da assinatura para Pausado. Ela para de gerar fatura e continua cadastrada, pronta para voltar a Ativo sem recadastrar nada. Usar Finalizado nesse caso é o erro comum: encerra o contrato e obriga a fazer outro depois.

Confira quatro pontos, nesta ordem: a situação (finalizada, cancelada ou pausada não gera), o próximo vencimento (se ficou no passado, o ciclo travou), o “Quantas vezes” (um número fixo de cobranças pode ter chegado ao fim) e a antecedência (talvez ainda não seja o dia de gerar). A assinatura também precisa ter forma de pagamento.

A nota de serviço é emitida com um clique a partir da fatura: no menu da conta a receber há a opção Emitir nota de serviço, e a venda do ciclo, quando você liga “Gerar venda”, também tem a opção de emitir a NFS-e. O GestãoClick emite NFS-e em 1.669 municípios.

Consegue, pela Área do Cliente. Na aba Assinaturas ele vê o código, a periodicidade, o próximo vencimento, a situação, o valor e o plano de cada uma; na aba Boletos, as faturas em aberto e a segunda via. Ele só consulta: cancelar, pausar ou mudar o valor continua com você, no sistema.

Sim. O teste grátis dura 10 dias, com todas as funcionalidades liberadas, inclusive assinaturas, boletos e régua de cobrança, e não precisa de cartão de crédito.