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O que é ERP? Guia completo de como funciona

Os ERPs são softwares integrados que automatizam processos empresariais como contabilidade, finanças, recursos humanos e vendas. Eles promovem eficiência, melhoram a tomada de decisões e facilitam. O ERP adequado para as necessidades da empresa é fundamental, e o artigo oferece dicas sobre implementação bem-sucedida.

Por Ivan Vilela
Atualizado em
O que é ERP? Guia completo de como funciona

Gerenciar uma empresa exige organização, visão e boas ferramentas. É nesse cenário que o sistema ERP se torna importante no dia a dia de um negócio. 

Ele ajuda a integrar processos, reduzir erros e trazer mais eficiência para a rotina de toda a equipe.

Segundo o estudo Panorama Mercado Software 2024, publicado pelo Portal ERP, 33,31% das empresas planejam adquirir ou trocar seu sistema ERP nos próximos dois anos. Esse dado mostra como essa ferramenta é cada vez mais estratégica para empresas de diferentes portes.

A pesquisa ainda aponta que, em 2024, muitas empresas vão investir em inteligência de negócios, indicadores estratégicos e na migração para a nuvem. 

Ou seja, a busca por soluções digitais modernas é uma prioridade no mercado atualmente e empresas que se atualizam acabam se destacando com relação aos concorrentes.

Pensando nisso, neste artigo, você vai entender como um sistema ERP pode transformar a gestão da sua empresa e quais os principais benefícios dessa tecnologia.

Vem com a gente mergulhar nesse assunto e conhecer tudo sobre o mundo ERP. 

Índice

O que é ERP?

Sistema ERP é um software de gestão que integra diferentes áreas da empresa. Ele conecta setores como financeiro, vendas e estoque para garantir mais controle e organização.

Quando alguém pergunta “o que é ERP”, a resposta é simples: é uma ferramenta que centraliza informações e facilita o dia a dia da gestão. 

Com isso, o empreendedor toma decisões mais rápidas e seguras.

Esse tipo de sistema elimina tarefas manuais, reduz erros e melhora a comunicação entre departamentos. Assim, a empresa ganha eficiência e consegue crescer de forma sustentável.

E, na prática, ele é um aliado de empresas de diferentes tamanhos, da pequena à grande. 

Ele ajuda tanto pequenos negócios quanto grandes empresas a se manterem competitivos em um mercado cada vez mais desafiador.

Leia também: O que é um sistema ERP online e como ele ajuda a organizar sua empresa

Qual a diferença entre um ERP e um sistema de gestão empresarial?

Na prática, um sistema ERP é um sistema de gestão empresarial. Ou seja, os dois termos falam da mesma solução. 

A sigla ERP vem do inglês Enterprise Resource Planning, que significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”.

A expressão sistema de gestão empresarial é mais comum no dia a dia. Já sistema ERP é um termo mais técnico, usado em contextos de tecnologia e negócios. 

Ambos descrevem o mesmo software que integra setores e centraliza informações.

Ou seja, quando alguém pergunta o que é ERP, pode entender também como sistema de gestão. 

Para que serve um ERP?

Na prática, um sistema ERP serve para unir todas as áreas de uma empresa em uma única plataforma. Ele organiza processos, centraliza dados e facilita a rotina do gestor. 

Dessa forma, a sua principal função é transformar a gestão em algo simples e eficiente.

Com o ERP, o empresário evita retrabalhos e consegue ter uma visão completa do negócio. Isso garante mais controle e segurança em cada decisão. 

Além disso, o sistema ajuda a reduzir custos e melhora a produtividade da equipe.

Entre as principais utilidades de um sistema ERP, podemos destacar:

  • Automatização de processos repetitivos;
  • Redução de erros causados por controles manuais;
  • Otimização do fluxo de informações entre setores;
  • Emissão de relatórios claros para apoiar decisões estratégicas;
  • Controle de finanças, vendas, estoque e clientes em tempo real.

Em resumo, o ERP serve como um aliado da gestão. Ele dá ao empreendedor mais tempo para focar no crescimento da empresa, deixando a parte burocrática sob controle.

Leia mais: O que é ERP? Quais suas funcionalidades e vantagens?

Como funciona um ERP?

Como vimos anteriormente, um sistema ERP funciona como um integrador de informações. 

Então, ele conecta diferentes áreas da empresa e organiza os dados em um único ambiente. Assim, todos os setores trabalham de forma alinhada e sem duplicar tarefas.

Na prática, o ERP coleta informações de processos internos e atualiza tudo em tempo real. Isso garante que gestores e equipes tenham acesso a relatórios confiáveis e tomem decisões rápidas.

Para facilitar o entendimento, veja como o sistema funciona no dia a dia:

  • Financeiro: controla contas a pagar, receber e fluxo de caixa;
  • Vendas: registra pedidos e acompanha o desempenho comercial;
  • Estoque: atualiza entradas, saídas e níveis de produtos;
  • Compras: integra pedidos de fornecedores e controla prazos;
  • Nota fiscal e boleto: emita de maneira automatizada e integrada com as vendas;
  • PDV Balcão: tenha um sistema que agiliza as vendas no balcão em menos de um minuto.

O funcionamento do ERP é simples para o usuário, mas poderoso para a gestão. Isso porque ele elimina retrabalho, reduz falhas e garante que todos tenham acesso às mesmas informações.

Leia mais: O que é ERP? Guia de como funciona e como escolher!

ERP funciona para que tipos de empresa?

O sistema ERP funciona para empresas de todos os portes e segmentos. Ou seja, ele pode ser usado tanto por pequenos negócios quanto por grandes organizações. 

Isso acontece porque o software se adapta às necessidades de cada operação.

Empresas que lidam com estoque, vendas, finanças ou atendimento ao cliente encontram no ERP uma solução prática. 

Afinal, ele organiza dados, reduz falhas e melhora a integração entre equipes, independentemente do setor.

Ou seja, não importa se a empresa é de comércio, serviços ou indústria. O sistema ERP é flexível e se ajusta à realidade do negócio, e ajuda gestores a controlar processos e crescer com mais segurança.

Qual a importância de um ERP para uma empresa?

Leia mais: A importância de um ERP após abrir uma empresa

Como vimos, um sistema ERP é importante em uma empresa porque garante organização, eficiência e maior controle em qualquer tipo de negócio. 

Mas, sabemos que cada segmento tem necessidades diferentes. Por isso o ERP consegue se adaptar a todas elas. 

Veja como essa tecnologia atua em áreas específicas:

Serviço

No geral, empresas de serviços precisam de organização no atendimento e no controle de clientes. 

Por isso, o sistema ERP ajuda a registrar contratos, acompanhar prazos e emitir relatórios com facilidade.

Com isso, gestores reduzem falhas de comunicação e garantem uma experiência melhor para o cliente. Além disso, conseguem monitorar a rentabilidade de cada serviço prestado.

Comércio

Já no comércio, a agilidade é fundamental. 

Pensando nisso, o sistema ERP facilita o controle de estoque, vendas e fluxo de caixa em tempo real.

Isso permite que o comerciante evite rupturas de produtos, reduza perdas e acompanhe resultados de forma prática. 

Além disso, com o sistema de PDV, disponível dentro do ERP, você agiliza as vendas no balcão e finaliza todo o processo em menos de 1 minuto. 

Tudo isso de forma prática, simples e descomplicada. 

Leia mais: Como um sistema de controle de estoque evita a perda de vendas por falta de produtos

Tecnologia

Empresas de tecnologia lidam com projetos e equipes diversas. 

Para essa realidade, o sistema ERP organiza processos, controla as finanças, os atendimentos e os serviços prestados, cadastra clientes, gerencia orçamentos e muito mais.

Isso aumenta a produtividade e melhora a colaboração entre times. 

Além disso, facilita a gestão financeira de contratos e assinaturas recorrentes.

Saúde e estética

Clínicas, consultórios e salões de beleza possuem um trabalho constante de gerenciamento de estoque, fornecedores, clientes e fluxo de caixa de grande movimentação.

Nesse sentido, a ferramenta auxilia em cada uma dessas situações, além de garantir mais eficiência no dia a dia e melhorar a experiência do cliente, que recebe um serviço mais ágil e organizado.

Alimentação e fitness

No dia a dia, restaurantes e lanchonetes lidam com estoque sensível e alto fluxo de clientes. 

Por isso, contar com um sistema ERP que ajuda a controlar estoque de ingredientes e um PDV que finaliza o processo de venda em menos de um minuto é muito importante. 

Assim, evita desperdícios e garante mais qualidade no serviço prestado. Além disso, permite acompanhar vendas em tempo real e entender melhor o comportamento do consumidor.

Agora, quando falamos de academia, um sistema de gestão também faz a diferença. 

A gestão de contratos se torna mais eficiente, os meios de pagamentos recorrentes facilitam as cobranças e o controle financeiro se torna muito mais organizado. 

Decoração e papelaria

Por fim, negócios de decoração e papelarias, no geral, trabalham com grande variedade de itens. 

Sendo assim, um sistema ERP entra como o aliado perfeito na organização do estoque, evitando falta de produtos e facilitando a emissão de notas fiscais.

Dessa forma, o gestor tem mais controle sobre margens de lucro e consegue planejar compras com inteligência. 

E, além disso, assim como o comércio no geral, essas empresas também podem contar com o serviço de PDV balcão que facilitam e agilizam o atendimento presencial, melhorando a experiência do cliente e também da equipe da loja.

Com isso, além melhorar o atendimento, a loja emite o NFC-e ou o cupom não fiscal de forma automatizada em segundos no fim da venda. 

Isso resulta em mais eficiência e aumento da competitividade no mercado.

10 vantagens de usar um ERP na sua empresa

O sistema ERP traz benefícios que vão muito além da organização. Isso acontece, principalmente, porque ele se integra a diferentes setores da empresa. 

Então, para isso, ele oferece otimização de processos de diferentes maneiras. 

Nesse sentido, cada empresa sente os impactos do ERP de forma prática no dia a dia. 

Vem com a gente entender como isso acontece na prática e conhecer cada um dos principais benefícios de um sistema ERP no dia a dia de uma empresa!

1. Centralização das informações

Com o sistema ERP, todas as informações ficam centralizadas dentro do software. 

Isso evita retrabalhos e falhas que acontecem quando cada setor usa planilhas diferentes.

Assim, o gestor tem uma visão completa do negócio em tempo real. Na prática, essa centralização facilita a tomada de decisão e garante mais segurança nos dados.

Leia mais: Como é feita a integração dos dados no ERP?

2. Maior controle financeiro

Como sabemos, o financeiro é o coração da empresa. 

Por isso, o sistema ERP organiza contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa em tempo real.

Dessa forma, o gestor evita atrasos e consegue planejar melhor investimentos e despesas. 

O resultado no dia a dia é um controle muito mais eficiente e transparente.

3. Redução de custos

Ao automatizar tarefas, o sistema ERP diminui erros e retrabalhos que, inclusive, podem causar prejuízos financeiros. 

Ou seja, isso reflete diretamente na redução de custos operacionais.

Além disso, a empresa consegue identificar desperdícios e cortar gastos desnecessários por meio de relatórios e dados concretos sobre vendas e finanças. 

O resultado é mais economia e melhor uso dos recursos.

4. Otimização de processos

O ERP agiliza e automatiza tarefas que antes eram manuais, como emissão de notas fiscais e atualização de estoque.

Essa automação libera tempo da equipe e melhora a eficiência dos processos. Consequentemente, a empresa consegue atender mais clientes e crescer mais rápido.

Leia mais: Ganhe eficiência no controle de produtos com um sistema ERP

5. Tomada de decisão mais estratégica

Com relatórios atualizados, como falamos, o sistema ERP fornece informações confiáveis para os gestores.

Isso permite que as decisões sejam baseadas em dados concretos, e não em suposições. Assim, o gestor reduz riscos e cria estratégias mais direcionadas de acordo com o público, por exemplo.

6. Integração entre setores

Como vimos, o sistema ERP conecta todos os departamentos da empresa. 

Ou seja, vendas, financeiro, compras e estoque trabalham juntos em uma única plataforma.

Essa integração melhora a comunicação entre equipes e diminui falhas no fluxo de informações. 

Leia mais: Gerencie suas vendas com ERP: motivos para investir

7. Aumento da produtividade

Com processos mais rápidos e organizados, os colaboradores conseguem produzir mais em menos tempo.

Por isso, o ERP elimina tarefas burocráticas e libera a equipe para focar em atividades estratégicas. 

Isso aumenta a motivação e melhora o desempenho da empresa.

Leia mais: ERP: sistema de gestão seguro para otimizar processos gerenciais

8. Escalabilidade

O sistema ERP está pronto para crescer junto com a empresa. 

Para isso acontecer, ele se adapta ao aumento de clientes, produtos e processos, mas sem perder eficiência ao longo do caminho.

Isso garante que o negócio possa expandir sem comprometer a organização ou a qualidade do serviço.

9. Segurança da informação

Com o ERP, os dados da empresa ficam armazenados em ambiente seguro. 

O sistema controla acessos e evita que informações importantes sejam perdidas ou manipuladas.

Esse cuidado protege a empresa contra riscos e garante mais tranquilidade na gestão dos dados.

Leia também: Como um sistema ERP pode melhorar a segurança no dia a dia da sua empresa

10. Melhor experiência para o cliente

Quem trabalha na linha de frente de uma loja sabe que um atendimento ágil e organizado faz toda a diferença. 

Pensando nisso, o sistema ERP ajuda a responder mais rápido, reduzir erros em pedidos e entregar soluções com mais eficiência.

Com isso, o cliente percebe mais valor na empresa e tende a voltar a comprar. Essa experiência positiva fortalece a marca e aumenta a fidelização.

Leia mais: Gestão da experiência do cliente: o que é e como aplicar

Como saber se minha empresa precisa de um ERP?

Saber o momento certo de adotar um sistema ERP pode fazer toda a diferença no crescimento da sua empresa. 

Afinal, muitos sinais aparecem no dia a dia e mostram quando a gestão precisa de mais organização.

E, normalmente, esses sinais estão ligados a falhas de comunicação, excesso de retrabalho e falta de informações confiáveis. 

Trouxemos para você os principais indícios que indicam a necessidade de um ERP. 

Vem com a gente entender melhor sobre cada um deles!

Leia mais: 5 pequenos negócios que precisam de um ERP

Dificuldade em integrar informações entre setores

Quando cada setor trabalha de forma isolada, as informações se perdem com facilidade. Isso gera atrasos e falhas na comunicação entre equipes.

Um sistema ERP resolve esse problema ao integrar todos os departamentos em uma única plataforma. 

Assim, vendas, financeiro e estoque trabalham juntos de forma alinhada.

Esse nível de integração garante mais eficiência, menos erros na rotina e melhora a tomada de decisão, já que os dados ficam organizados e acessíveis para todos.

Processos manuais que geram retrabalho e erros

Empresas que ainda dependem de tarefas manuais costumam gastar tempo demais em atividades repetitivas

Por isso, o ideal é automatizar processos como emissão de notas fiscais, controle de estoque e atualização de relatórios com um sistema ERP. 

Dessa forma, a gestão consegue eliminar retrabalhos e liberar tempo da equipe.

Falta de controle financeiro detalhado

Sem um bom controle financeiro, o gestor toma decisões no escuro. E sabemos que, sem dados concretos, o risco de atrasos, dívidas e falhas no fluxo de caixa aumentam.

Pensando nisso, o sistema ERP organiza contas a pagar e receber, registra entradas e saídas e oferece relatórios em tempo real.

Leia mais: 10 sinais de que a sua empresa precisa de um sistema de controle financeiro

Dificuldade para acompanhar estoque e vendas em tempo real

Sem acompanhamento em tempo real, é comum faltar produtos em momentos de alta demanda. 

E quem vive isso no dia a dia sabe como isso prejudica as vendas e gera insatisfação nos clientes.

O ERP atualiza automaticamente o estoque e integra as vendas, evitando rupturas e desperdícios. Além disso, emite alertas de reposição de forma simples.

Com esse recurso, a empresa garante mais eficiência no controle de produtos e reduz prejuízos no dia a dia.

Leia mais: Como um sistema de controle de estoque evita a perda de vendas por falta de produtos

Leia mais: Sistema de controle de vendas: como melhorar a eficiência da sua equipe comercial

Tomada de decisão baseada em dados desatualizados

Tomar decisões sem informações atualizadas aumenta os riscos de erros e perdas financeiras. Muitas empresas sofrem por não ter dados confiáveis no momento certo.

Com um sistema ERP, o gestor acessa relatórios completos em tempo real. Isso permite avaliar resultados e identificar problemas antes que se tornem grandes.

Esse apoio estratégico torna a gestão mais direcionada e contribui para o crescimento do negócio.

Leia mais: Otimize a tomada de decisão de seus negócios com um ERP

Crescimento da empresa sem suporte tecnológico adequado

À medida que a empresa cresce, os processos se tornam mais complexos. E, sem tecnologia, é difícil manter a organização.

Uma ferramenta de gestão acompanha o crescimento, se adapta às novas demandas e suporta o aumento do volume de dados. 

Assim, garante que a operação siga organizada em qualquer fase.

Excesso de planilhas que dificultam a gestão

Planilhas são úteis, mas quando usadas em excesso acabam atrapalhando. 

Muitas vezes, elas ficam desatualizadas e causam erros nos registros.

Um sistema de gestão de negócios substitui as planilhas manuais por relatórios automatizados e integrados com mais precisão e menos esforço no controle das informações.

Leia mais: Planilhas financeiras: entenda por que você deve eliminá-las

Comunicação falha entre equipes e departamentos

Quando as equipes não se comunicam bem, o fluxo de trabalho fica comprometido. 

Com um ERP, a comunicação fica melhor porque os dados estão centralizados e integrado com os processos.

Isso significa que todos os setores acessam as mesmas informações em tempo real.

Necessidade de relatórios rápidos e confiáveis

Empresas que dependem de relatórios manuais perdem tempo e correm o risco de trabalhar com informações desatualizadas. Isso, no meio da rotina, compromete a análise de resultados.

Com um sistema ERP, os relatórios são gerados automaticamente e apresentam dados precisos e organizados.

Leia mais: Relatórios gerenciais: o que são e como usar na sua empresa?

Perda de tempo com tarefas burocráticas repetitivas

Tarefas repetitivas, como emissão de notas ou conciliações financeiras, tomam muito tempo da equipe. Esse esforço poderia ser usado em atividades mais estratégicas.

Por isso, o ideal é contar com ferramentas que diminuem esse problema. 

Dessa forma, libera os colaboradores para focar em tarefas que geram mais valor para o negócio.

Como escolher o ERP ideal para minha empresa: guia prático

Uma escolha bem feita de um sistema ERP para sua empresa ajuda a organizar os processos e garante mais eficiência na gestão.

No entanto, existem muitos fatores que precisam ser analisados antes da contratação. 

Vem com a gente entender o que é preciso considerar!

Leia mais: Qual o melhor ERP para micro empresa? Saiba como identificá-lo!

Leia mais: Principais tendências para melhorar a experiência com ERP em 2025

Definir as necessidades e objetivos da empresa

O primeiro passo é entender, antes de tudo, o que a sua empresa realmente precisa. 

Isso evita investir em um sistema ERP cheio de recursos que não fazem sentido para o negócio.

Liste os objetivos, como reduzir custos, controlar estoque ou melhorar a integração entre setores. 

Assim, você escolhe uma solução que realmente entrega resultados.

Leia mais: Mitos e verdades sobre sistema ERP para pequenas empresas

Avaliar os processos que precisam ser otimizados

Nem todos os processos internos apresentam os mesmos problemas. 

Por isso, é preciso identificar os pontos que mais precisam de melhoria.

Com essa análise, fica mais fácil escolher um sistema ERP que resolva gargalos específicos, como falhas no financeiro ou dificuldades no estoque.

Verificar se o ERP é escalável e acompanha o crescimento

Uma empresa em expansão precisa de ferramentas que acompanhem esse ritmo. E um ERP limitado pode travar o desenvolvimento do negócio.

Por isso, não esqueça de checar se o sistema permite adicionar usuários, módulos e integrações com facilidade. 

Comparar funcionalidades oferecidas pelos sistemas

Cada fornecedor oferece pacotes diferentes de funcionalidades. 

E, nesse processo, nem sempre o mais caro é o mais completo para a sua realidade.

Compare bem os recursos e verifique quais são indispensáveis para a sua operação. 

Dessa forma, você evita pagar por ferramentas que não vai utilizar.

Analisar a facilidade de uso e interface do software

Agora, vamos trabalhar com fatos: um sistema complicado só atrapalha a rotina da equipe.

Quanto mais simples e intuitiva for a interface, melhor a adaptação.

Escolha um sistema ERP que qualquer colaborador consiga aprender em pouco tempo. Isso garante agilidade na implementação e produtividade desde o início.

Checar integrações com outros sistemas já utilizados

Muitas empresas já utilizam softwares de pagamento, CRM ou emissão de notas fiscais. O ideal é que o ERP se conecte a essas ferramentas.

Essa integração facilita os processos e evita que você precise mudar tudo o que já funciona bem no seu negócio.

Avaliar custo-benefício e modelo de cobrança

O preço não deve ser o único fator de decisão, mas precisa estar dentro do orçamento. Analise o valor cobrado em relação aos benefícios que o ERP oferece.

Verifique também o modelo de cobrança. Algumas soluções funcionam por assinatura mensal, enquanto outras exigem licença de uso.

Considerar o suporte técnico e atendimento ao cliente

Problemas podem surgir a qualquer momento, e contar com suporte rápido faz toda a diferença. 

Antes de contratar, verifique se a empresa oferece suporte em canais acessíveis, como chat ou WhatsApp, e se tem algum tipo de custo. 

Leia mais: Suporte técnico ERP: entenda a importância para o seu negócio

Verificar segurança e armazenamento de dados

Segurança é assunto sério e precisa ser tratado com a devida seriedade. 

Afinal, as informações da empresa são valiosas e precisam estar protegidas. Sistemas pouco seguros podem expor dados sensíveis a riscos.

Opte por um ERP que utilize criptografia e faça backups automáticos. Assim, você garante a integridade e a segurança dos seus dados.

Testar a solução com demonstração ou período gratuito

Por fim, mas não menos importante, antes de fechar contrato, faça um teste com o ERP escolhido

Isso ajuda a avaliar se ele realmente atende às suas necessidades.

O período de demonstração também permite que a equipe conheça a interface e se adapte à ferramenta com mais facilidade.

Como implementar um ERP na minha empresa: passo a passo

Assim como todo tipo de ferramenta nova, a implementação de um sistema ERP exige organização e planejamento. 

Afinal, é um novo software que vai fazer parte do dia a dia de todos os colaborados. Então, cada etapa deve ser feita com cuidado para evitar falhas no processo.

E, para isso, seguir um passo a passo bem estruturado facilita a adaptação da equipe e garante resultados rápidos. 

Vem com a gente entender como colocar em prática:

Leia mais: 10 dicas para implementar e escolher um ERP

Passo 1: planejamento e avaliação de necessidades

Antes de qualquer escolha, é essencial entender o que a empresa precisa resolver. 

Esse planejamento mostra quais setores mais sofrem com falhas e onde o ERP pode trazer impacto imediato.

Com essa análise, a empresa evita investir em funções desnecessárias. 

Passo 2: seleção do fornecedor

Escolher o fornecedor certo é uma das decisões mais importantes. 

É ele quem garante a qualidade do software, suporte e atualizações constantes.

Nesse momento, compare propostas, pesquise referências e avalie a experiência da empresa no mercado. 

Passo 3: customização e configuração

Cada negócio tem suas particularidades, e o sistema ERP precisa se adaptar a elas. 

A fase de customização permite ajustar módulos e relatórios de acordo com a realidade da empresa.

Com a configuração adequada, a solução fica prática e fácil de usar no dia a dia.

Passo 4: migração de dados

A transferência de dados exige atenção para não comprometer informações importantes. 

Não se esqueça que clientes, históricos de vendas e registros financeiros devem ser migrados com muita segurança.

Um bom sistema ERP precisa oferecer suporte nesse processo para reduzir erros.

Leia mais: Não se preocupe: migração de dados ao mudar ERP

Passo 5: treinamento adequado

Um ERP só gera resultados quando a equipe sabe utilizá-lo. 

Então, o treinamento é muito importante para que todos entendam as funcionalidades principais.

Passo 6: testes e validação

Antes de liberar o uso completo, é importante testar o sistema. 

Essa etapa mostra se as funções configuradas realmente atendem à rotina da empresa.

A validação também ajuda a identificar ajustes necessários. Assim, a empresa garante que o ERP entre em operação sem falhas críticas.

Passo 8: implementação

Após os testes, chega o momento de colocar o sistema em funcionamento. 

A implementação deve ser gradual, começando pelos setores mais críticos.

Esse cuidado irá evitar sobrecarga da equipe e facilita a adaptação. 

Com isso, a empresa já começa a perceber os primeiros ganhos de eficiência.

Passo 9: suporte e monitoramento

Mesmo depois da implantação, o acompanhamento é fundamental. 

Esse suporte irá garantir que dúvidas e problemas sejam resolvidos rapidamente e não comprometam resultados.

Além disso, o monitoramento contínuo mostra se o sistema ERP está entregando os resultados esperados. 

Leia mais: Suporte técnico ERP: entenda a importância para o seu negócio

ERP online x ERP on premise: qual é melhor para minha empresa?

Ao escolher um sistema ERP, muitas empresas se deparam com diferentes modelos de implantação. Os dois mais comuns são o ERP online e o ERP on premise.

Cada um apresenta características próprias, vantagens e limitações. 

Por isso, entender como funcionam ajuda na decisão mais estratégica para o seu negócio.

Leia mais: ERP Cloud: como a nuvem moderniza seu negócio?

ERP online

O ERP online é um sistema hospedado na nuvem. Isso significa que os dados ficam armazenados em servidores externos e são acessados pela internet. 

Essa é a opção mais prática e moderna.

Com ele, gestores e equipes podem acessar as informações de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Basta ter conexão à internet. 

Essa flexibilidade traz agilidade e facilita o acompanhamento do negócio em tempo real.

Além disso, o ERP online tem custos reduzidos em comparação ao modelo tradicional. A empresa não precisa investir em servidores, infraestrutura ou manutenção interna. 

Isso acontece porque o fornecedor do software é responsável pela atualização e pela segurança dos dados.

Principais benefícios do ERP online:

  • Acesso remoto e em tempo real;
  • Atualizações automáticas e sem custo adicional;
  • Mais segurança contra perdas de dados;
  • Redução de gastos com infraestrutura;
  • Fácil escalabilidade para acompanhar o crescimento do negócio.

Leia mais: ERP na nuvem: conheça o futuro da gestão empresarial

Leia mais: 12 motivos para investir em um ERP Online

ERP on premise

O ERP on premise, por sua vez, é instalado diretamente nos servidores da empresa. 

Assim, a empresa tem controle total sobre os dados e sobre a infraestrutura usada.

Esse modelo pode ser interessante para negócios que exigem personalização extrema ou que possuem regras rígidas de segurança de dados. 

Porém, é importante considerar os custos. A compra de servidores, licenças e manutenção exige um investimento alto.

Outro ponto é a flexibilidade. O acesso ao sistema costuma ser restrito ao ambiente interno da empresa. 

Isso pode limitar o acompanhamento remoto e reduzir a agilidade no dia a dia.

Desafios do ERP on premise:

  • Alto custo inicial de implementação;
  • Necessidade de equipe de TI dedicada;
  • Atualizações dependem da empresa, não do fornecedor;
  • Menor flexibilidade para acessos remotos.

Esse modelo ainda é usado em empresas de grande porte, mas o ERP online vem ganhando espaço por ser mais acessível e adaptável.

GestãoClick: o ERP ideal para organizar sua empresa com segurança e facilidade

Como vimos, o sistema ERP é um aliado estratégico para quem deseja mais organização, segurança e eficiência na gestão do negócio. 

Ele centraliza dados, reduz erros e facilita o dia a dia de diferentes áreas da empresa. Assim, você ganha tempo para focar no crescimento.

O GestãoClick foi desenvolvido para micro e pequenas empresas que buscam simplicidade sem abrir mão da tecnologia. 

Ele oferece recursos completos, suporte ilimitado e uma plataforma intuitiva, além de:

  • Segurança das informações;
  • Integração entre setores em tempo real;
  • Facilidade no controle de estoque e vendas;
  • Redução de falhas manuais;
  • Acesso rápido de qualquer dispositivo.

O ERP GestãoClick ajuda você a transformar a rotina da sua empresa e conquistar melhores resultados. Experimente agora e veja a diferença na prática. 

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Leia mais: Sistema de Gestão: 4 provas de que o GestãoClick é o melhor ERP para o seu negócio

Leia mais: GestãoClick: 5 motivos incríveis para investir em ERP para pequenas empresas

Ivan Vilela

Ivan da GestãoClick

Ivan é formado em Jornalismo pela Universidade Federal de Ouro Preto e possui pós-graduação em Revisão e Preparação de Textos pela PUC Minas.

2 comentários

  1. Victor Louvem De LEMOS 4 de agosto de 2025 as 08:44

    Quero conhecer mais os seus produtos

    • Ivan Vilela
      Ivan Vilela 4 de agosto de 2025 as 17:43

      Ei, Victor. Tudo bem?

      De início, agradecemos o contato e também o interesse em conhecer melhor os nossos produtos. A nossa equipe responsável entrará em contato com você para apresentar e também tirar todas as duas dúvidas.

      Se você quiser, informe o seu telefone de contato (WhatsApp ou número para ligação). Assim, a nossa equipe pode falar diretamente com você para responder tudo o que você deseja saber.

      Desde já, agradecemos o contato e nos colocamos à sua disposição para impulsionar ainda mais o empreendedorismo com uma ferramenta de gestão eficiente.

      Um abraço,
      Ivan Vilela!

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