Como vender mais na Páscoa: dicas para encantar os clientes

A Páscoa é uma das épocas mais lucrativas para muitos negócios, especialmente para aqueles que estão no ramo de alimentos, chocolates, presentes e decorações. Isso porque, trata-se de uma data em que as pessoas estão dispostas a investir um pouco mais de dinheiro para celebrar com suas famílias, amigos e entes queridos.  Ou seja, para […]

A Páscoa é uma das épocas mais lucrativas para muitos negócios, especialmente para aqueles que estão no ramo de alimentos, chocolates, presentes e decorações. Isso porque, trata-se de uma data em que as pessoas estão dispostas a investir um pouco mais de dinheiro para celebrar com suas famílias, amigos e entes queridos. 

Ou seja, para os comerciantes, isso representa uma oportunidade única de aumentar as vendas e expandir sua base de clientes. 

No entanto, para aproveitar ao máximo essa temporada, é essencial adotar estratégias eficazes que não só impulsionem as vendas, mas também encantem os clientes. 

Nesse sentido, é necessário levar em consideração as preferências e tendências do mercado, bem como entender o que os clientes buscam durante a época da Páscoa. 

Portanto, seja você um (a) confeiteiro (a) ou um varejista, é crucial estar atento às novidades e inovações do setor, mantendo-se atualizado sobre as últimas tendências em decoração, produtos, modelos, sabores e embalagens. 

Separamos algumas dicas valiosas sobre como vender mais na Páscoa e fidelizar clientes. Aproveite a leitura e boas vendas!

Impactos da Páscoa para o comércio brasileiro

Primeiramente, é importante compreender os números da Páscoa, pois os comerciantes devem planejar estrategicamente suas operações, antecipando a demanda por produtos específicos e desenvolvendo campanhas de marketing eficazes para atrair os consumidores. 

Segundo pesquisas do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), houve um aumento de 4,6% no número de vendas do varejo na Páscoa de 2023 em comparação com o mesmo período do ano de 2022.

O resultado do ICVA leva em conta o impacto da inflação e reflete a receita de vendas observada pelos varejistas. Nesse sentido, o setor de supermercados teve destaque no ano passado, registrando um crescimento de 21,7% em relação a 2022. 

Além disso, o setor alimentício especializado, que inclui chocolaterias, docerias, confeitarias, cafeterias, lojas de conveniência e de bebidas, também teve um aumento significativo de 4,9%, contribuindo positivamente para o crescimento do varejo durante a Páscoa.

Outro dado interessante é do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que prevê um crescimento de cerca de 4,5% nas vendas durante o período da Páscoa em 2024 em comparação com 2023.

O IBGE destaca, ainda, que o cenário favorável deste ano é influenciado por diversos fatores. Dentre eles, destacam-se as políticas governamentais voltadas para a recuperação do poder de compra da população.

Dessa forma, a Páscoa oferece uma excelente oportunidade para os negócios se destacarem por meio de estratégias de marketing criativas e promoções especiais. 

Desde campanhas publicitárias temáticas até ofertas exclusivas e eventos promocionais, as empresas podem capitalizar a data para atrair mais clientes e aumentar a participação no mercado.

Outro aspecto importante é o impacto positivo que a Páscoa pode ter na economia local. À medida que as empresas aumentam suas vendas e contratam mais funcionários para lidar com o aumento da demanda, isso ajuda a impulsionar o crescimento econômico e a criar mais empregos.

Tendências de mercado para a Páscoa 2024

As tendências de mercado para a Páscoa 2024 são moldadas por uma combinação de fatores, incluindo mudanças nas preferências do consumidor, avanços tecnológicos, tendências culturais e econômicas. 

Com base nos resultados do ano anterior, nas observações do mercado e nas estimativas para este ano, várias tendências dos anos anteriores continuam em alta, enquanto outras emergem para influenciar o comércio durante a temporada pascal de 2024. 

Confira:

Sabores em alta

Nesta temporada, espera-se uma diversidade de sabores que cativem e surpreendam os paladares dos clientes. Alguns dos sabores mais queridos do momento incluem recheios, doces e cascas de chocolate com pistache, frutas vermelhas, creme de avelã, caramelo salgado e/ou mousse/brigadeiro de leite em pó. 

Além disso, os sabores artesanais e regionais também devem ganhar destaque, refletindo a busca por autenticidade e qualidade na gastronomia da Páscoa.

Personalização e experiências únicas

Os consumidores buscam cada vez mais experiências personalizadas e exclusivas, e isso se estende à Páscoa. 

Por isso, espera-se que, neste ano, as empresas ofereçam opções de personalização em seus produtos, como ovos de chocolate com mensagens gravadas ou cestas de presentes feitas sob medida para os gostos individuais dos clientes.

Sustentabilidade e responsabilidade social

A preocupação com o meio ambiente e a responsabilidade social continuam a influenciar as decisões de compra dos consumidores. 

Portanto, é previsto que haja uma demanda crescente por produtos e embalagens sustentáveis ​​durante a Páscoa de 2024, além de um interesse maior em apoiar pequenos negócios e/ou grandes empresas que adotam práticas mais éticas e sustentáveis.

Kits de Páscoa

Os conjuntos geralmente incluem uma variedade de produtos relacionados à Páscoa, como chocolates, doces, ovos decorados, brinquedos e itens de decoração temáticos. 

Uma das principais vantagens dos kits de Páscoa é a praticidade que oferecem. Eles são uma opção conveniente para quem busca presentear amigos, familiares e colegas de trabalho de forma rápida e sem complicações. 

Para além, os kits muitas vezes vêm em embalagens atraentes e decorativas, o que os torna ainda mais chamativos como presentes ou brindes corporativos.

Opções saudáveis

As opções veganas ou aquelas sem açúcar, glúten e lactose têm se tornado cada vez mais populares devido às crescentes preocupações com a saúde e às restrições alimentares de muitas pessoas. 

Durante a Páscoa, época em que o consumo de doces e chocolates é tradicionalmente alto, oferecer opções que atendam a essas restrições dietéticas é essencial para atender às necessidades de um público cada vez mais diversificado e, também para mostrar consideração e cuidado com a saúde e o bem-estar dos consumidores.

Vendas online

Outro ponto relevante é a tendência de aumento das compras online, que foi acelerada durante a pandemia, e deve continuar a crescer durante a Páscoa de 2024. 

Estima-se que mais consumidores optem por fazer suas compras de Páscoa pela internet, impulsionando o comércio eletrônico e exigindo que as empresas invistam em uma presença digital mais robusta e experiência de compra online aprimorada.

7 dicas para vender mais e encantar clientes na Páscoa

Em um mercado competitivo e em constante evolução, vender mais e conquistar a fidelidade dos clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. 

Assim, para alcançar esse objetivo, é essencial adotar estratégias eficazes que não apenas impulsionem as vendas, mas também criem experiências positivas e memoráveis para os clientes. 

1- Tenha uma boa presença online

Garanta que sua empresa esteja presente em plataformas online relevantes, como redes sociais, site próprio e marketplaces. Mantenha esses canais atualizados e interativos para atrair e engajar clientes em potencial.

2- Gere desejo/necessidade de consumo

Utilize estratégias de marketing eficazes para despertar o interesse dos clientes pelos seus produtos. Incluindo campanhas publicitárias criativas, conteúdo envolvente nas redes sociais e promoções atrativas.

3- Ofereça uma boa variedade de produtos

Certifique-se de ter uma ampla gama de produtos disponíveis para atender às diferentes necessidades e preferências dos clientes. Invista emi opções para diferentes faixas etárias, gostos, restrições alimentares e orçamentos.

4- Inove em produtos e embalagens

Busque constantemente inovar em seus produtos e embalagens para se destacar da concorrência e atrair a atenção dos clientes. Para isso, ofereça produtos exclusivos e embalagens criativas e únicas que agreguem valor à experiência de compra.

5- Invista na experiência do cliente

Assegure-se de que seus clientes tenham uma experiência positiva e memorável sempre que interagirem com sua empresa. Isso vai desde um atendimento cordial, atencioso e personalizado até uma experiência de compra online intuitiva e sem complicações.

6- Faça ofertas ou defina condições especiais

Crie ofertas promocionais ou condições especiais de compra para incentivar os clientes a fazerem uma compra. Algumas estratégias interessantes são ofertas exclusivas, descontos progressivos, cupons especiais, brindes ou programas de fidelidade que incentivem os clientes a retornarem à sua loja.

7- Facilite o processo de compra

Simplifique o processo de compra o máximo possível para os clientes, oferecendo opções de pagamento flexíveis, entrega rápida e eficiente e, no caso de vendas online, um processo de checkout intuitivo. Quanto mais fácil for para os clientes fazerem uma compra, mais provável será que eles voltem a comprar no futuro.

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