Controle de Chamados é o processo que define o que acontece quando uma certa a área recebe um novo pedido e precisar resolver seguindo alguns processos internos. Isso significa organizar tudo o que chega, por ordem ou prioridades, evitando a confusão entre a equipe. Dessa forma, o principal objetivo do controle de chamados é garantir que todas as demandas foram recebidas, classificadas e respondidas.
Ter um controle de chamados é essencial para parar de resolver problemas recorrentes de vendas de produtos ou serviços e começar a analisa-las do ponto de vista do negócio.
Controle seus Chamados
Você está em busca de um software de controle de atendimentos para organizar todos os chamados de seus clientes?
Com o módulo de controle de chamados técnicos do GestãoClick, você pode organizar as demandas internas de sua empresa gerenciando as filas de atendimentos de seus clientes facilitando ainda mais a produtividade de seus negócios.
→Com a integração com o módulo WebDesk, o sistema permite uma área externa do cliente para interagir com os chamados
→Acompanhamento de toda a equipe sobre negociações ou suporte
→Histórico completo dos atendimento com o cliente
→Organização dos chamados realizados pela empresa
→Estatísticas completas sobre os chamados realizados pela equipe
E mais, possuímos as principais soluções para auxiliar nos principais processos do seu negócio!
Veja alguns recursos
Veja algumas das funcionalidades que oferecemos para auxílio na gestão da sua empresa.
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Organize seu estoque de mercadorias, supervisionando as entradas e saídas de forma impecável.
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Com o Software Emissor de Nota Fiscal Online do GestãoClick você pode emitir notas fiscais eletrônicas de produtos e serviços com rapidez e facilidade.
Controle todos os boletos emitidos por sua empresa e acompanhe cada pagamento feito por seu cliente através desta ferramenta
Registre as entradas de produtos em seu estoque. Quando suas mercadorias chegarem do seu fornecedor, você dará entrada no seu estoque através da compra ou importar o arquivo XML
O Sistema ERP permite que você controle o tipo de acesso de seus funcionários para uso do software, sendo que você pode configurar aquilo que cada um terá acesso
